“高效辦成一件事”清單擴容，政務(wù)服務(wù)改革提速
來源： 徐州日報
2026-01-15 16:11:00
近日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點事項清單》，這是國家層面推出的第五批重點事項，標(biāo)志著這項深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的標(biāo)志性工程已形成常態(tài)化推進(jìn)機制。五批共55項重點事項，清單的每一次“擴容”，都是對政務(wù)服務(wù)堵點、難點的又一次精準(zhǔn)攻堅。一項項清單的落地，正推動著政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、智辦”深刻轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾在每一次辦事體驗中，真切感受到改革的力度與溫度。
精準(zhǔn)落子，打通為民服務(wù)“快車道”。“釘釘子精神”，首在精準(zhǔn)。新一批清單瞄準(zhǔn)的，正是那些企業(yè)運營中關(guān)乎發(fā)展的“緊要事”和群眾生活中的“煩心事”。這種精準(zhǔn)，源于對需求的深切洞察。過去，企業(yè)和群眾辦事常面臨“多頭跑、反復(fù)跑、時間長、材料繁”的困擾，癥結(jié)在于部門壁壘和數(shù)據(jù)孤島。如今，清單如同一份精準(zhǔn)的“施工圖”，將跨部門、跨層級的辦事流程進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)。無論是北京優(yōu)化個人創(chuàng)業(yè)“一件事”，實現(xiàn)擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)補貼“一表通辦”，還是廣州推動“新車上牌一件事”，讓市民足不出戶半小時辦結(jié)，其本質(zhì)都是通過流程再造和數(shù)據(jù)共享，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，變“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)服務(wù)”。這種以問題為導(dǎo)向的精準(zhǔn)發(fā)力，真正將改革的釘子釘在了企業(yè)和群眾最盼、最急、最憂的縫隙處，打通了便民惠企的“最后一公里”。
久久為功，夯實協(xié)同聯(lián)動“大格局”。改革攻堅，非一時之功，貴在鍥而不舍。“高效辦成一件事”從首批清單推出到如今常態(tài)化擴容，正是這種持續(xù)發(fā)力、久久為功的生動寫照。它推動的不僅是單個事項的簡化，更是政府治理理念和運作模式的深刻變革。上海、重慶等地的實踐表明，成功的關(guān)鍵在于打破部門“各掃門前雪”的舊格局，形成了縱橫貫通、協(xié)同聯(lián)動的“一盤棋”工作體系。每一批清單的落實，都如同敲下一記重錘，持續(xù)攻堅數(shù)據(jù)共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一難等深層梗阻。這種“一錘接著一錘敲”的韌勁，推動著行政審批從簡單的“物理拼接”邁向深度的“化學(xué)反應(yīng)”，使跨部門協(xié)作從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙黄鹱觥保瑸闃?gòu)建整體性、協(xié)同性的數(shù)字政府奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。
枝葉關(guān)情，標(biāo)定改革成效“溫度計”。改革的底色，永遠(yuǎn)是人民的獲得感。“高效辦成一件事”的終極標(biāo)尺，不在于清單列出了多少項，而在于企業(yè)是否真省心、群眾是否真滿意。這份清單的特別之處在于，它始終將企業(yè)、群眾的“表情包”作為改革的“風(fēng)向標(biāo)”。相關(guān)負(fù)責(zé)人以創(chuàng)業(yè)者身份“走流程”、通過熱線和問卷廣泛聽民聲，這些細(xì)節(jié)無不體現(xiàn)著“扎根基層、務(wù)求實效”的務(wù)實作風(fēng)。改革成效最終要轉(zhuǎn)化為百姓生活中可感可及的便利：老人申領(lǐng)福利更便捷了，外籍人士來華工作生活更順暢了，企業(yè)創(chuàng)新得到的支持更實在了。這種把“小事”當(dāng)“大事”辦、把“難事”當(dāng)“實事”攻的態(tài)度，讓政務(wù)服務(wù)充滿了人情味，也讓改革紅利精準(zhǔn)滴灌至民生土壤的最細(xì)微處，凝聚起社會對改革的廣泛認(rèn)同與支持。
改革永遠(yuǎn)在路上，為民服務(wù)永無止境，這份持續(xù)更新的清單，正是對新時代“人民至上”價值理念最堅定、最溫暖的踐行。（辛正平）