這兩天,蘇州一個景區(qū)停車場的收費方式引發(fā)了不小的爭議。有人爆料稱,他在這家停車場里停車,剛過了1個小時,就被收取了15元的停車費,認為“太貴了”。乍一聽,每小時15元確實不便宜,但是令人意外的是,評論區(qū)里大多數(shù)網(wǎng)友卻站在了景區(qū)一邊,這是怎么回事呢?
原來,停車場采取的是“按次收費”的方式,前一個小時免費,超過一個小時才收取15元,而且24小時內(nèi)不再收費。仔細想想,網(wǎng)友們“站”景區(qū),并非是“站著說話不腰疼”,而是因為景區(qū)的收費邏輯本身是經(jīng)得起推敲的。因為對于多數(shù)游客而言,游覽景點通常需要半天甚至更長時間,按次收費反而更劃算,而那位“停了63分鐘便離開”的游客,恰恰是少數(shù)的短時停留者。
其實,網(wǎng)友們爭議的焦點在于:停車場的定價規(guī)則,究竟該照顧少數(shù)人的“短時需求”,還是多數(shù)人的“長時需求”?如果改為按時計費,短時停車者固然受益,但絕大多數(shù)需要長時間停車的游客將承擔更高的費用。景區(qū)選擇了后者,在我看來,本質(zhì)上是讓多數(shù)人受益,而少數(shù)人承擔了“時間錯配”的成本。
當然,網(wǎng)友們“站”景區(qū)并不意味著景區(qū)的收費方案無可挑剔。一個更精細化的做法是,景區(qū)可以針對短時停車設(shè)置專門的區(qū)域,采取“計時收費”的方式,比如30分鐘內(nèi)免費、1小時內(nèi)低價,而針對多數(shù)長時停車者仍按次收費。這樣既能照顧短時訪客,也不損害長時停車者的利益,自然也就相安無事了。
說到底,規(guī)則不可能讓所有人滿意,但至少應(yīng)該讓多數(shù)人理解其背后的邏輯,景區(qū)不妨把“按次收費”的背景原因說清楚、講透徹,或許才能真正地平息這場爭議。
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬祚波
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校對 王菲