紫牛熱點(diǎn)∣婚宴上有的菜帶著冰碴就往上端,還提前驅(qū)趕賓客!新郎發(fā)帖稱“沒臉做人”,已準(zhǔn)備訴訟維權(quán)
來源: 紫牛新聞
2026-06-16 17:58:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)6月16日訊(記者 郭一鵬) 近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,他于6月14日在大連一家酒店舉辦婚禮,結(jié)果2個(gè)多小時(shí)才上完最后一道菜,更為夸張的是,有的菜還帶著冰碴,疑似為預(yù)制菜?!盎檠邕€沒結(jié)束,酒店就要舉辦另一場,直接把我的賓客請走?!?月15日,在接受揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),新郎許先生表示,酒店此舉讓自己根本“沒臉做人”。許先生說,目前他準(zhǔn)備通過訴訟途徑來維護(hù)自己的權(quán)利。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
“婚宴,原本說好的12點(diǎn)上菜,快1點(diǎn)才上了4道菜,將近2點(diǎn)30上完最后1道菜。”許先生說,緊接著下一場人員開始進(jìn)場了,工作人員開始“請”自己的親朋好友離場?!耙徊糠峙笥褯]吃好先走了,我們只能賠著笑臉說招待不周,另一部分朋友沒吃飽,被攆走了,作為新郎新娘根本沒臉做人?!痹S先生說,讓他更為氣憤的是,說好的沒有預(yù)制菜,結(jié)果全部是預(yù)制菜,甚至還帶著冰碴,一看就是還沒解凍好?!斑^程中,完全沒有解決方案,中間不說怎么安撫賓客,就推出個(gè)銷售‘頂雷’?!?/p>
許先生說,最后這事鬧到了派出所酒店經(jīng)理才出面,可依然解決不了任何問題?!昂髞硪膊恢勒埵玖苏l,提出補(bǔ)償1萬場地費(fèi)+賠償菜品的20%,后來又把賠償加到了50%?!痹S先生稱,婚宴上發(fā)生這樣的事讓大家都很難受,是一種遺憾,也很難去彌補(bǔ),酒店這樣的解決方式自己根本無法接受。據(jù)了解,許先生此次一共宴請了9桌賓客,每桌的餐標(biāo)為4000元,包含21道菜加上場地費(fèi),共付了46000元。
圖片來自網(wǎng)絡(luò)
在接受紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí),許先生表示,酒店方面至今不愿給他能解決此事的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式,只是稱管理層正在協(xié)商,還說會(huì)給出一個(gè)公平公正的答復(fù),等方案出來后再給他打電話。
紫牛新聞?dòng)浾咦⒁獾?,就?5日晚,一份蓋有“大連般布東方水城酒店管理有限公司”公章的聲明在社交平臺(tái)發(fā)布。聲明中稱,“6月14日,我司在承辦許先生婚禮宴請過程中,因菜品服務(wù)未能達(dá)到客戶預(yù)期,我司對此深表歉意。我們尊重客戶依法維護(hù)權(quán)益的權(quán)利,愿與客人進(jìn)行持續(xù)磋商,積極配合其通過法律途徑公平、公正地解決此事。同時(shí),我司也將加強(qiáng)內(nèi)部管理,并對餐食出品、服務(wù)細(xì)則進(jìn)行進(jìn)一步提升。”聲明中還表示,“為避免爭議持續(xù)發(fā)酵,我司呼吁各方理性看待此次事件。同時(shí),謝絕媒體就此事件進(jìn)行采訪或報(bào)道,相關(guān)事宜以雙方最終達(dá)成的協(xié)議或我司對外公示內(nèi)容為準(zhǔn)。感謝社會(huì)各界對我司的關(guān)注與監(jiān)督。我們將繼續(xù)秉持真誠、負(fù)責(zé)的態(tài)度,持續(xù)改進(jìn)服務(wù),懇請各方給予理性看待和處理此事的空間?!?/p>
聲明 圖片來自網(wǎng)絡(luò)
對于這個(gè)聲明,正在外旅行的許先生再度發(fā)帖予以了回應(yīng)。許先生在帖子里表示,其本人對此并不知情,感謝網(wǎng)友讓他看到了。對于聲明中的“沒有達(dá)到預(yù)期的”措辭,許先生表示,自己的預(yù)期是有鍋氣的熱菜,底線是不好吃,但是至少能吃,而不是冰碴梅菜扣肉;自己的預(yù)期是在合同時(shí)間范圍內(nèi)出餐,賓客不會(huì)被下一場的工作人員打擾,而不是菜沒上完,下一場東家的工作人員就來了。許先生告訴紫牛新聞?dòng)浾?,自己的訴求不復(fù)雜,就是婚宴費(fèi)用全退。據(jù)悉,許先生目前正準(zhǔn)備通過訴訟途徑來維護(hù)自己的權(quán)利。
校對 王菲