揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)5月27日訊(通訊員 孫馨茹 邵臻 記者 姜天圣)5月25日下午,一位企業(yè)負(fù)責(zé)人至丹陽(yáng)市公安局曲阿派出所,專程將一面印有“熱心服務(wù)于民 廉潔高效辦事”的錦旗送到綜合服務(wù)窗口,代表剛回國(guó)的重病患者一家,送上實(shí)打?qū)嵉闹x意。
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現(xiàn)場(chǎng)
時(shí)間倒回一個(gè)月前的4月25日,正值周六,企業(yè)負(fù)責(zé)人陪著患者家屬找到了曲阿派出所社區(qū)民警求助:企業(yè)員工家屬身患重病,急需趕赴國(guó)外就醫(yī),需要同時(shí)辦理患者本人和兩名陪護(hù)家屬的護(hù)照申領(lǐng)、身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)。但患者行動(dòng)不便,詢問(wèn)派出所能不能加急辦理,同時(shí),在辦理過(guò)程中提供幫助。
了解到該情況后,曲阿派出所綜合服務(wù)窗口的民輔警立即行動(dòng):第一時(shí)間和家屬對(duì)接,把材料要求逐條講清,提前完成所有前期準(zhǔn)備工作;周日上午家屬陪同患者到所后,民輔警全程靠前貼心協(xié)助,同時(shí)開(kāi)通“綠色通道”,加急辦結(jié)所有業(yè)務(wù),為患者搶出了寶貴的出國(guó)救治時(shí)間。
近日,患者順利返回丹陽(yáng),剛落腳就特意委托企業(yè)負(fù)責(zé)人上門送錦旗致謝。一直以來(lái),曲阿派出所聚焦群眾急難愁盼,用看得見(jiàn)的“公安加速度”,把暖心服務(wù)實(shí)實(shí)在在落到了群眾最需要的地方。