為推進社保業(yè)務全域通辦、就近可辦,進一步提升群眾辦事便利度和體驗感,無錫市創(chuàng)新推出企業(yè)退休業(yè)務銀行代辦模式,成為省內首個將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險退休受理委托銀行代辦的地區(qū)。據悉,無錫市社保中心聯(lián)合中國農業(yè)銀行、中國銀行,推進“社保業(yè)務+金融服務”深度融合,將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險退休受理業(yè)務委托上述兩家銀行的共6個網點代辦。
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中國農業(yè)銀行新吳支行營業(yè)部,一家企業(yè)在辦理退休手續(xù)
“我們原來去社保中心的話,人比這里多,然后距離我們單位遠,要開車十七八公里、三刻鐘,現(xiàn)在到銀行來辦,人更少,而且就近辦,省時省力,很方便!”4月16日下午,位于無錫市惠山區(qū)前洲街道的無錫東洲紡織有限公司人事周杰明攜帶材料,驅車9公里來到了位于惠山區(qū)政和大道上的中國銀行惠山支行,為幾位退休職工辦理退休手續(xù),只一會兒工夫就提交好了材料,后續(xù)只要等待相關部門審核通過,就可以完成退休辦理了。他說,無錫社保經辦的這一新模式極大方便了企業(yè),自己為這項新辦法“點贊”!
在中國銀行惠山支行營業(yè)大廳,記者看到,整潔敞亮的大廳內,眾多辦理業(yè)務的人員有序排隊,秩序井然。在大廳的社保專窗位置,專門做了一個指示牌——“企業(yè)退休業(yè)務服務區(qū)”,另一位企業(yè)人員正在辦理,過程順暢。銀行方面的相關負責人介紹,工作人員在上崗前專門到無錫市社保中心窗口進行了為期3個月的跟班學習,全面了解相關政策并熟悉相關流程,為有效接待并辦理業(yè)務奠定了基礎,也拉近了銀行和企業(yè)之間的關系?!拔覀冎饕M行代辦,包括收取材料、初步審核等,方便周邊的企業(yè),這種‘社保+金融’的新模式,豐富了銀行的服務內容,也能促進銀行相關業(yè)務的發(fā)展!”
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中國銀行惠山支行營業(yè)部,一家企業(yè)在辦理退休手續(xù)。張建波 攝
無錫市社保中心相關負責人介紹稱,根據新的舉措,今后,在中國銀行的梁溪支行營業(yè)部、惠山支行營業(yè)部和濱湖蠡湖支行,中國農業(yè)銀行的錫山支行營業(yè)部、新吳支行營業(yè)部和經開支行等6個網點,參保企業(yè)均可直接申請辦理職工退休,不必再跑無錫市社保中心。銀行受理退休業(yè)務后,將通過內部流轉,由無錫市社保中心完成退休審批和待遇核定。此舉一方面便利了企業(yè)就近申請,避免了非中心城區(qū)參保企業(yè)的跑遠路;另一方面,也拓展了社銀合作場景,讓企業(yè)在銀行一站式享受政務與金融服務。
記者了解到,自4月10日該模式落地以來,中國銀行惠山支行每天平均受理企業(yè)職工退休業(yè)務30件,企業(yè)經辦人員反映辦事體驗良好,經辦流程暢通,實現(xiàn)了業(yè)務放得下、接得住、辦得好。據悉,近年來,隨著兄弟姐妹眾多的“60后”進入退休階段,無錫每年辦理退休人員3萬余人,退休業(yè)務辦理量比較大?!稗k理退休的,以企業(yè)人員退休居多。其他靈活就業(yè)、失業(yè)人員和特殊工種的退休辦理,還是原來的渠道。”無錫市社保中心相關人士稱,此次實施的代辦是社保中心創(chuàng)新探索優(yōu)化經辦模式的生動實踐,也是持續(xù)深化社銀合作的一個縮影。
近年來,無錫市社保中心持續(xù)擴大社?!熬徒k”服務網絡覆蓋面,無錫市區(qū)9家銀行的354個網點能夠辦理社保業(yè)務,2025年銀行的社保業(yè)務辦件量達10.34萬件,躍居全省首位。下一步,無錫市社保中心將進一步深化“社保+金融”合作,讓社保業(yè)務更多融入市民生活日常、更多傳遞無錫城市溫度。
揚子晚報/紫牛新聞記者 張建波
校對 吉啟雷