馬桶堵塞難倒老人，社區(qū)接力排憂解難
來源： 紫牛新聞
2026-05-30 20:49:00
近日，家住蘇州市姑蘇區(qū)倉米巷的吳阿姨家中突發(fā)急事，衛(wèi)生間馬桶嚴重堵塞，水箱按鈕也隨之損壞，嚴重影響了日常生活。面對這一突發(fā)狀況，年事已高的吳阿姨手足無措，正當(dāng)她一籌莫展之際，西美社區(qū)工作人員在得知情況后，迅速伸出援手。
社區(qū)第一時間聯(lián)系大物業(yè)，協(xié)調(diào)專業(yè)維修師傅上門。維修過程中，社區(qū)工作人員全程跟進，不僅協(xié)助師傅遞送工具、清理現(xiàn)場，還耐心向吳阿姨解釋維修進度和故障原因，確保整個過程透明、高效。經(jīng)過兩個小時的緊張作業(yè)，堵塞的馬桶終于疏通，損壞的水箱按鈕也更換完畢，吳阿姨家的衛(wèi)生間恢復(fù)了正常使用?！罢媸翘兄x你們了！要不是社區(qū)幫忙，我真不知道該怎么辦?！笨粗鵁ㄈ灰恍碌男l(wèi)生間，吳阿姨感慨道。
下一步，西美社區(qū)將繼續(xù)關(guān)注轄區(qū)老年群體的生活需求，完善應(yīng)急響應(yīng)機制，做到“小事不出社區(qū)，難事有人幫扶”，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青