社區(qū)開展樓道“煥新”行動，打造清爽安全“舒心通道”
來源： 紫牛新聞
2026-01-19 22:43:00
為持續(xù)提升轄區(qū)居住品質(zhì)，筑牢安全防線，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道瑞光社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)開展樓道“煥新”專項行動，通過“集中整治+常態(tài)管控+全民參與”的多元模式，破解樓道堆物、垃圾投放不規(guī)范等民生痛點，讓狹窄雜亂的樓道變身整潔通暢的“舒心通道”。
針對部分居民樓道堆放雜物、電動車違規(guī)停放等突出問題，社區(qū)與物業(yè)迅速組建專項攻堅小組，將每周五定為“集中清理日”。工作人員逐層逐戶進行排查，對無主廢紙盒、舊家具等雜物登記后統(tǒng)一清運，對有主物品則提前通過電話、上門等方式告知居民限期自行處理，做到規(guī)范有序、溫情治理?！耙郧叭龢枪战嵌蚜撕脦讉€舊門板，老人孩子上下樓都得小心翼翼，現(xiàn)在清理后樓道寬寬敞敞的，心里都亮堂了！”家住南園新村的倪阿姨感慨道。據(jù)統(tǒng)計，行動開展以來，已累計清理各類雜物近10噸，疏通堵塞消防通道12處，消除電動車違規(guī)停放等安全隱患30余起，轄區(qū)樓道環(huán)境實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
物業(yè)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置“臨時置放點”，同時清晰標注裝修廢料、大件垃圾的規(guī)范處理流程，為居民提供清晰指引；社區(qū)充分依托網(wǎng)格化管理體系，組織網(wǎng)格員上門發(fā)放《樓道安全公約》，同時通過幸福家園微網(wǎng)群等線上平臺定期推送垃圾分類科普知識、典型案例及環(huán)保小貼士，潛移默化中強化居民的公共空間保護意識和垃圾分類自覺性。針對老年居民等特殊群體，志愿者主動上門開展“一對一”指導(dǎo)，細致講解垃圾分類知識與正確投放方法。
為鞏固整治成果，避免問題反彈，社區(qū)牽頭建立“樓長日巡查、物業(yè)周反饋、居民月評議”的長效管理機制，明確各方職責(zé)分工，強化問題跟蹤督辦，確保整改措施落地見效，形成“發(fā)現(xiàn)－處置－反饋”的快速閉環(huán)。瑞光社區(qū)負責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化“清理－引導(dǎo)－保持”全鏈條管理，進一步優(yōu)化服務(wù)舉措，通過常態(tài)化宣傳教育提升居民文明素養(yǎng)，依托幸福家園群等線上平臺實現(xiàn)問題實時上報與高效處置，讓清爽、安全、有序的樓道環(huán)境成為社區(qū)治理的鮮明名片。
通訊員 史小慧 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 陶善工