枝葉“擾”民急處置，民生小事暖人心
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-10-15 10:54:00
“我家玻璃房頂上的樹枝越伸越密，最近刮風(fēng)下雨，樹枝總砸得玻璃響，有些粗壯的枝丫都快把玻璃壓變形了，太讓人擔(dān)心了！”近日，蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道佳安社區(qū)網(wǎng)格員在侍其巷片區(qū)日常巡查時(shí)，居住侍其巷41號(hào)的沈阿姨向社區(qū)反映自家的安全隱患，話語(yǔ)里滿是焦慮。
網(wǎng)格員立即跟隨沈阿姨前往侍其巷41號(hào)院落。只見(jiàn)院落西側(cè)的玻璃房上方，一棵近8米高的樟樹延伸出數(shù)根粗壯枝丫，部分枝條直徑超過(guò)10厘米，緊密覆蓋玻璃房頂面，部分枝葉已與玻璃表面貼合，風(fēng)吹過(guò)時(shí)，枝葉摩擦玻璃發(fā)出明顯聲響，部分玻璃邊緣甚至能看到細(xì)微劃痕。“這樹，之前枝丫離玻璃房有段距離，今年雨水多長(zhǎng)得快，沒(méi)想到這么快就‘伸’到房頂上了。”居民無(wú)奈地說(shuō)，自己曾嘗試用剪刀修剪低處枝條，但高處枝丫根本夠不到，怕發(fā)生墜落危險(xiǎn)，只好向社區(qū)求助。
網(wǎng)格員詳細(xì)記錄樹木位置、枝丫覆蓋范圍及玻璃房受損情況后，第一時(shí)間將問(wèn)題上報(bào)社區(qū)。此事關(guān)乎居民日常安全，社區(qū)通過(guò)黨組織為民服務(wù)項(xiàng)目民生小事，第一時(shí)間聯(lián)系專業(yè)人員來(lái)進(jìn)行修剪。安全員逐戶告知院落內(nèi)居民暫時(shí)遠(yuǎn)離作業(yè)區(qū)域。經(jīng)過(guò)近2小時(shí)的作業(yè)，壓在玻璃房上的枝丫全部修剪完畢，共清理枝葉約5袋。修剪后，玻璃房頂面恢復(fù)整潔，陽(yáng)光重新透過(guò)玻璃灑進(jìn)屋內(nèi)。社區(qū)安全員還仔細(xì)檢查了玻璃表面，確認(rèn)無(wú)安全隱患后，協(xié)助專業(yè)人員將枝葉裝車運(yùn)走，并對(duì)樹干切口進(jìn)行防腐處理。
“現(xiàn)在再也不用怕刮風(fēng)下雨了！”沈阿姨看著清理干凈的玻璃房，臉上露出滿意的笑容。今后，佳安社區(qū)將繼續(xù)以黨建為引領(lǐng)，以網(wǎng)格為基礎(chǔ)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，快速響應(yīng)訴求，用心用情用力解決好居民群眾急難愁盼的問(wèn)題，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“民有所呼、我有所應(yīng)”，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感與安全感，打造和諧、安寧、美麗的幸福家園。
通訊員 陸嘉怡 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青