記者探訪南京多家墓園：惠民服務暖人心，“六化”建設守平安
來源： 紫牛新聞
2026-03-31 16:11:00
3月31日，記者從南京市民政局獲悉，3月28日和29日（雙休日）全市祭掃約136.21萬人次，今年三月份累計祭掃約339.79萬人次。這個清明，南京市殯葬服務中心推出20項惠民便民舉措。從免費鮮花換紙錢到便民醫(yī)療點，從天堂信箱到免費接駁車，一項項暖心服務讓祭掃之路不再“跋涉”，讓思念之情得以安放。而在市民看不見的地方，一張“六化”安全網也在悄然織密。記者探訪雨花功德園、普覺寺墓園、隱龍山墓園發(fā)現，安全、有序、溫情，正成為今年清明祭掃最動人的底色。
【雨花功德園】
寫給天堂的信，換來手中的花
“我腿腳不好，本來擔心掃墓會不方便，沒想到園區(qū)里有這么多貼心服務，真是太方便了?！?月28日7時30分，在雨花功德園服務接待中心門前，一位剛下車的老人感慨道。記者在園區(qū)看到，便民服務點內，AED、老花鏡、輪椅、醫(yī)用口罩等一應俱全；水桶、抹布等清潔用品免費提供，毛筆、油漆等描碑工具隨取隨用。園區(qū)還設置了臨時醫(yī)療救護點，配備專職醫(yī)務人員，讓市民祭掃更安心。
雨花功德園東門入口處，交管部門與園區(qū)工作人員正合力疏導車流，車輛有序排隊、緩緩駛入。遇到行動不便的老人，工作人員主動上前打開車門，攙扶下車，一路護送至平整路段。
市民李女士原本打算到園區(qū)外購買鮮花，路過“天堂信箱”活動現場時，見一旁擺放著素雅的鮮花，便上前詢問價格。當得知只需寫一封信即可免費領取鮮花時，她欣然參與其中。李女士鄭重地在信紙上寫下對爺爺奶奶說的心里話，隨后將信件輕輕投入郵筒。她對記者說：“我覺得這種形式特別好，讓我們真切感受到雨花功德園的用心?！?/p>
【普覺寺墓園】
老人突發(fā)意外，多方及時救助
9時30分，記者來到普覺寺墓園，看到祭掃的市民絡繹不絕。在醫(yī)療服務站，記者看到，幾位市民正焦急地站在門口，目光緊鎖屋內。往里望去，一位老人正躺在病床上，醫(yī)生俯身為他仔細檢查。病床上的老人是84歲的閔爺爺，專程從上海趕來南京祭掃父母。因年事已高且患有基礎病，老人仍堅持步行上山。誰料，剛走到墓碑前，閔爺爺突然身體發(fā)軟、大汗淋漓，瞬間失去意識，無法言語。
兒子見狀心頭一緊，立即聯(lián)系現場保安，保安迅速通知醫(yī)療隊，轉運車很快趕到，工作人員與醫(yī)護人員合力將老人安全轉運至山下醫(yī)療服務站。經過醫(yī)生為老人吸氧、喂服糖果、補充溫開水等一系列舉措后，老人的意識逐漸清醒。回想起山上那驚心一幕，兒子閔先生仍難掩激動：“墓園的服務真是太到位了，多虧了園區(qū)工作人員和醫(yī)護人員，否則后果不堪設想。”記者采訪結束時，老人情況穩(wěn)定，后續(xù)將送往醫(yī)院進一步治療。
據現場工作人員介紹，這個周末的祭掃人數較之前幾個周末明顯增多?！霸缟狭c半左右，祭掃車輛就已經在門口排隊了。到了八點半以后，園區(qū)里的祭掃人數也達到了一個高峰?！?/p>
為應對清明祭掃高峰，墓園提前做足了準備?，F場，交管部門的工作人員在路口疏導車流，入園車輛在指揮下有序通行。園區(qū)內，安保人員也增派到位，不時穿梭在人群中維持秩序。工作人員告訴記者：“除了交通疏導，我們對所有人員都進行了消防安全培訓，園區(qū)里也增設了大量滅火器，確保一旦出現消防隱患，能夠及時處置?！?/p>
【隱龍山墓園】
一面錦旗，寫滿“危難相助顯大愛”
10時30分，記者步入隱龍山墓園，眼前秩序井然。園區(qū)道路旁，風車隨風轉動；沿途“黨員示范”“惠民殯葬”等宣傳展牌依次排開，簡潔醒目?！肮婊菝?，文明節(jié)儉，綠色生態(tài)”的主題標語，在肅穆的氛圍中格外清晰。
據現場工作人員介紹，早上六點半開始就陸續(xù)有市民前來祭掃，7點50開始就已達到祭掃人群的最高峰。在安全保障上，陵園不僅協(xié)調了消防車現場駐勤，還設置有32個防火巡查點，同時配備49名巡查人員，對墓區(qū)、焚燒區(qū)等重點區(qū)域開展不間斷巡邏，園區(qū)內每隔100米左右設置消防點，配備了近350具滅火器，全天候巡查火源，確保萬無一失。
今年清明期間，隱龍山墓園為年紀較大、行動不便的祭掃市民提供園區(qū)內免費接駁車服務。近日，隱龍山墓園也上演了一場暖心接力。園區(qū)保安在巡查時發(fā)現一位老人突發(fā)身體不適暈倒，第一時間上報。接到消息后，墓園愛心醫(yī)療救助站的醫(yī)護人員與園區(qū)工作人員迅速攜帶急救設備上山，現場為老人進行緊急處置，并第一時間聯(lián)系120送醫(yī)。因救助及時，老人轉危為安。事后，老人家屬專程來到隱龍山墓園，送來一面錦旗，上書：“危難相助顯大愛，園區(qū)盡責保平安。”
暖心服務的背后
有一張看不見的“安全網”
清明前夕，南京市殯葬服務中心制定《推進安全生產“六化”建設實施方案》，以“網格化、專業(yè)化、數字化、全員化、實體化、手冊化”為抓手，推動安全管理從“被動應對”向“主動防控”轉變。
在雨花功德園，記者看到一張雨花功德園清明祭掃安全網格劃分圖，整個園區(qū)被切割成23個責任區(qū)域，每個區(qū)域的邊界清晰、責任到人。從樹葬區(qū)到壁葬區(qū)，每一平方米都歸屬明確，管護全覆蓋，全力筑牢園區(qū)安全防線。
更值得一提的是“全員化”的四級聯(lián)動機制：崗位每日自查、安全員每周巡查、單位負責人每月檢查、中心安全小組每季度督查，層層疊加、環(huán)環(huán)相扣?！熬腿纭鹗磕汤夷Ｐ汀f一樣，任何一道防線都不完美，但多層防線疊加，就能堵住漏洞。”南京市殯葬服務中心安全保衛(wèi)科相關負責人告訴記者，清明期間，所有臨時抽調人員上崗前都必須領取崗位安全“明白卡”，經過培訓方可上崗，確保“先培訓、再上崗，有手冊、能應急”。
今年清明，南京市屬各墓園用20項惠民便民服務，讓祭掃之路不再“跋涉”，讓思念之情得以“安放”。而“六化”建設的落地見效，恰如一張看不見的安全網，為這份春日里的溫暖筑起了最堅實的底座。
揚子晚報/紫牛新聞記者 閆春旭
校對 胡妍璐