今天是春運(yùn)第13天,長(zhǎng)三角鐵路客流持續(xù)保持高位運(yùn)行,記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,2月13日發(fā)送旅客313.5萬(wàn)人次,今日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客315萬(wàn)人次。
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14日,上鐵集團(tuán)繼續(xù)加大重點(diǎn)方向和高峰時(shí)段運(yùn)力投放,積極迎戰(zhàn)客流高峰,計(jì)劃增開(kāi)旅客列車(chē)601列(直通旅客列車(chē)383列、管內(nèi)旅客列車(chē)218列),主要去往云貴、川渝、河南、湖南、湖北、東北、蘇北、安徽等方向,擴(kuò)編動(dòng)車(chē)組列車(chē)348列。增開(kāi)的列車(chē)中包括夜間高鐵列車(chē)325列(京滬、滬昆等主要高鐵干線通道高鐵列車(chē)133列),其中上海虹橋站始發(fā)去往江西、河南、湖北、湖南、陜西、江蘇、安徽等方向的列車(chē)94列,上海南站始發(fā)去往江西、福建、湖南等方向列車(chē)23列,上海站始發(fā)去往江蘇、安徽等方向列車(chē)20列,杭州東站始發(fā)去往福建、河南、江西、湖北等方向的列車(chē)21列,杭州西站始發(fā)去往福建、山西、廣東、江西等方向的列車(chē)14列,南京南站始發(fā)去往湖南、湖北、江西、安徽等方向列車(chē)23列,合肥南站始發(fā)去往廣東、湖北等方向列車(chē)12列。
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上鐵集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措,提升春運(yùn)保障能力。蕪湖站春運(yùn)人形機(jī)器人志愿者奇瑞墨甲機(jī)器人“墨茵”上崗服務(wù),通過(guò)智能交互為旅客精準(zhǔn)提供導(dǎo)引、問(wèn)詢、安全提醒等服務(wù),還能和旅客進(jìn)行趣味互動(dòng),科技賦能助力旅客順暢出行。常州站在候車(chē)室服務(wù)臺(tái)配備免費(fèi)充電插座,在飲水間配置一次性紙杯,為特殊需求旅客開(kāi)設(shè)寬體安檢通道、綠色安全通道等,優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)。合肥客運(yùn)段在普速列車(chē)“書(shū)香上鐵”閱讀區(qū)增設(shè)“童心旅伴”趣味角,在臥鋪車(chē)廂配備便攜夜燈和服務(wù)呼叫器,及時(shí)響應(yīng)重點(diǎn)旅客需求,列車(chē)同時(shí)還推出多色識(shí)別行李牌,降低行李錯(cuò)拿風(fēng)險(xiǎn)。
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鐵路部門(mén)提醒,春運(yùn)期間動(dòng)態(tài)開(kāi)行的列車(chē)較多,請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注車(chē)站公告或鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布的信息,提前安排行程,錯(cuò)峰、避峰出行;暫未買(mǎi)到車(chē)票的旅客,可使用中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站、12306手機(jī)APP中的候補(bǔ)購(gòu)票功能候補(bǔ)購(gòu)票;按照車(chē)票標(biāo)注的車(chē)次、日期、區(qū)間、座位(臥鋪)號(hào)有序乘車(chē),做到文明出行,共同維護(hù)良好乘車(chē)秩序;長(zhǎng)三角許多城市有兩個(gè)及以上火車(chē)站,出行前務(wù)必確認(rèn)乘車(chē)信息,勿因跑錯(cuò)車(chē)站耽誤行程。
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通訊員 朱瑩
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?笪越
校對(duì) 王菲