揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng) 2月10日訊(記者 姜婧儀 通訊員 王芙蓉)春節(jié)將至,年味漸濃,節(jié)日消費(fèi)迎來(lái)高峰,為保障廣大消費(fèi)者新春期間出行、餐飲、游玩等消費(fèi)環(huán)節(jié)的安全與權(quán)益,南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布新春消費(fèi)避坑指南,提醒廣大消費(fèi)者理性消費(fèi)、安全消費(fèi),度過(guò)平安祥和的新春佳節(jié)。
安全出行,筑牢安全防線。春節(jié)出行,無(wú)論是返鄉(xiāng)團(tuán)圓還是外出旅游,均需將安全放在首位。自駕出行前,務(wù)必對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查與保養(yǎng),提前規(guī)劃路線、了解路況及景區(qū)通行信息,錯(cuò)峰出行并杜絕疲勞駕駛、酒后駕駛;公共交通出行則需提前購(gòu)票,遵守交通場(chǎng)站秩序,妥善保管個(gè)人財(cái)物。同時(shí),做好行程中的人身防護(hù),關(guān)注目的地天氣及安全提示,遇突發(fā)情況及時(shí)尋求相關(guān)部門幫助。
理性餐飲,嚴(yán)把安全節(jié)儉。外出就餐或預(yù)訂“年夜飯”時(shí),優(yōu)先選擇證照齊全、環(huán)境整潔、信譽(yù)良好的餐飲單位。注意核對(duì)菜品價(jià)格,問(wèn)清收費(fèi)項(xiàng)目(如服務(wù)費(fèi)、包廂費(fèi))。網(wǎng)絡(luò)訂餐要關(guān)注商家資質(zhì),收到餐品后檢查包裝是否完好、食物是否變質(zhì)。點(diǎn)餐時(shí)按需適量,根據(jù)用餐人數(shù)合理點(diǎn)餐,主動(dòng)選擇“小份菜”“半份菜”,剩余食物建議打包,自覺(jué)踐行“光盤行動(dòng)”,抵制餐飲浪費(fèi)。節(jié)日期間飲食應(yīng)注意葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)均衡。不食用野生動(dòng)物、來(lái)源不明或未燒熟煮透的食物,不過(guò)量飲酒。就餐后及時(shí)索要消費(fèi)發(fā)票,若出現(xiàn)食品安全問(wèn)題,妥善留存剩余菜品、消費(fèi)憑證等相關(guān)證據(jù)。
警慎住宿,細(xì)心核實(shí)下單。提前規(guī)劃住宿安排,通過(guò)正規(guī)平臺(tái)、酒店官方渠道預(yù)訂住宿房源,仔細(xì)查看商家資質(zhì)、客評(píng)反饋、房型價(jià)格及退改政策,切勿輕信陌生鏈接、私下交易,避免遭遇“虛假房源”“低價(jià)誘導(dǎo)”等消費(fèi)陷阱。入住期間妥善保管個(gè)人物品,注意住宿場(chǎng)所的消防通道、安全出口位置,確保居住安全。
文明游玩,提前規(guī)劃周全。前往景區(qū)游玩前,提前了解景區(qū)開(kāi)放時(shí)間、承載量、門票預(yù)約規(guī)則及優(yōu)惠政策,通過(guò)景區(qū)官方平臺(tái)或正規(guī)票務(wù)渠道購(gòu)買門票,拒絕黃牛票、低價(jià)票,謹(jǐn)防購(gòu)票詐騙。進(jìn)入景區(qū)后遵守景區(qū)管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)景區(qū)環(huán)境及公共設(shè)施,參與游樂(lè)項(xiàng)目時(shí),確認(rèn)項(xiàng)目安全資質(zhì)及自身身體適配性,聽(tīng)從工作人員指導(dǎo)。切勿在景區(qū)周邊購(gòu)買無(wú)資質(zhì)、無(wú)保障的商品,避免因盲目消費(fèi)造成權(quán)益受損。
依法維權(quán),妥善保存憑證。消費(fèi)過(guò)程中,務(wù)必妥善保存發(fā)票、訂單截圖、支付憑證、聊天記錄、促銷截圖等各類消費(fèi)憑證,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,首先與商家或經(jīng)營(yíng)平臺(tái)積極溝通協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果,可撥打?qū)俚?2315或12345投訴舉報(bào)熱線,或登錄“全國(guó)消協(xié)智慧315”“全國(guó)12315網(wǎng)站”小程序投訴舉報(bào)。
校對(duì) 王菲