一對(duì)一精準(zhǔn)指導(dǎo)，鹽城響水持續(xù)優(yōu)化企業(yè)集體協(xié)商環(huán)境
來源： 紫牛新聞
2026-06-30 16:35:00
企業(yè)好不好、勞資關(guān)系穩(wěn)不穩(wěn)，關(guān)鍵看協(xié)商服務(wù)到不到位。對(duì)地方發(fā)展來說，成熟、順暢的勞資協(xié)商，就是看不見的軟實(shí)力，也是企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。
最近幾年，鹽城市響水縣總工會(huì)不再只做“坐辦公室的服務(wù)”，而是真正圍著企業(yè)和工人的實(shí)際需求轉(zhuǎn)。根據(jù)每家企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的不同情況，按需施策、靈活處置，企業(yè)和職工有問題、有訴求，工會(huì)第一時(shí)間跟進(jìn)解決，踏踏實(shí)實(shí)幫企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、幫工人保權(quán)益，讓勞資關(guān)系更融洽。
為了把服務(wù)真正送到企業(yè)車間、職工身邊，打通勞資協(xié)商服務(wù)的“最后一米”，響水縣總工會(huì)開啟了常態(tài)化上門走訪模式。全縣勞資協(xié)商專兼職指導(dǎo)員組成專項(xiàng)服務(wù)隊(duì)伍，分片包干、下沉到底。從經(jīng)開區(qū)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)，到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園、新業(yè)態(tài)平臺(tái)企業(yè)、勞務(wù)派遣用工單位，全部覆蓋到位。工作人員直接走進(jìn)生產(chǎn)車間、門店崗位，面對(duì)面和企業(yè)負(fù)責(zé)人聊發(fā)展難題，聽一線工人講真實(shí)訴求。
大到政策落地、集體合同簽訂履行，小到協(xié)商流程推進(jìn)、職工權(quán)益保障細(xì)節(jié)，只要企業(yè)、職工遇到堵點(diǎn)難點(diǎn)，全部統(tǒng)一登記建臺(tái)賬，逐條跟進(jìn)、閉環(huán)解決，不堆積、不拖延。
江蘇科力普汽車部件有限公司負(fù)責(zé)人坦言，以前勞資對(duì)接、工資能級(jí)制定、員工培訓(xùn)、用工缺口這些瑣事很耗精力。現(xiàn)在工會(huì)指導(dǎo)員常態(tài)化上門，送政策、出方案、解難題，幫公司把這些麻煩事全部理順了，企業(yè)可以安心搞創(chuàng)新、拓市場(chǎng)，發(fā)展壓力輕了很多。
走訪中響水縣總工會(huì)也發(fā)現(xiàn)，很多中小微企業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，不是不想做勞資協(xié)商，而是不懂政策、不熟流程、不會(huì)操作，勞資對(duì)接不順暢、合同落地打折扣。
針對(duì)這些普遍問題，工會(huì)一改粗放式宣講，改成精準(zhǔn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)”。通過現(xiàn)場(chǎng)講解、一對(duì)一答疑、真實(shí)案例對(duì)照分析，把晦澀的協(xié)商條例、惠企惠民政策講通俗、講透徹。同時(shí)用好“集體協(xié)商議事吧”平臺(tái)，重點(diǎn)幫新業(yè)態(tài)行業(yè)、勞務(wù)派遣人員解決協(xié)商對(duì)接難、推進(jìn)慢、落地弱的問題。
工會(huì)還主動(dòng)搭起溝通橋梁，讓園區(qū)工會(huì)、指導(dǎo)員、企業(yè)代表、一線職工常態(tài)化對(duì)接。針對(duì)紡織、機(jī)械、家政、餐飲等行業(yè)特點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)，大大減輕了中小企業(yè)的協(xié)商工作壓力，從源頭減少勞資矛盾。
對(duì)于規(guī)模企業(yè)、新開展協(xié)商的企業(yè)、推行能級(jí)工資和技能激勵(lì)的企業(yè)，工會(huì)全程跟進(jìn)、全周期指導(dǎo)。從協(xié)商邀約、會(huì)議開展，到材料整理、職代會(huì)審議、備案審查，每個(gè)環(huán)節(jié)盯緊抓實(shí)，隨時(shí)開碰頭會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解決流程堵點(diǎn)和工作難題。
在江蘇費(fèi)氏集團(tuán)，工會(huì)工作人員上門開展“一對(duì)一專項(xiàng)體檢”。仔細(xì)翻看企業(yè)協(xié)商臺(tái)賬，逐條核對(duì)議題確定、前期溝通、草案擬定、流程記錄，認(rèn)真排查職工訴求收集不全面、協(xié)商走過場(chǎng)、流程不規(guī)范等問題，當(dāng)場(chǎng)給出整改辦法和優(yōu)化方案。
“工會(huì)上門幫我們?nèi)轿皇崂硪槐?，等于給企業(yè)勞資協(xié)商做了次全面體檢。流程理順了、材料規(guī)范了，還手把手教我們?cè)趺磩?chuàng)新協(xié)商方式，真是幫了大忙。”江蘇費(fèi)氏集團(tuán)工會(huì)負(fù)責(zé)人連連點(diǎn)贊。
眼下，鹽城市響水縣總工會(huì)持續(xù)深耕“響譽(yù)協(xié)商、水潤(rùn)和諧”服務(wù)品牌，把虛的服務(wù)做實(shí)、把實(shí)的服務(wù)做細(xì)，用接地氣、有溫度、高效率的一線協(xié)商服務(wù)，穩(wěn)住勞資基本盤，護(hù)航響水縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員：伊玉娟 孟思玲 李文明
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞見習(xí)記者周珉
校對(duì) 王菲