鐵路連云港站暖心護(hù)航 助力術(shù)后旅客平安返鄉(xiāng)
來源： 紫牛新聞
2026-04-15 17:33:00
4月14日13時(shí)許，鐵路連云港站服務(wù)臺(tái)工作人員接12306工單稱，旅客李先生在鄭州剛做完腿部手術(shù)，乘坐G2686次返回連云港需要繼續(xù)治療，需要車站提供幫助。接到工單后，鐵路連云港站值班站長(zhǎng)趙亮立即啟用重點(diǎn)旅客轉(zhuǎn)運(yùn)預(yù)案，撥打120急救電話，安排專人在站臺(tái)等候。
15時(shí)35分許，G2686次?？窟B云港站，值班站長(zhǎng)趙亮立即帶領(lǐng)車站工作人員相維強(qiáng)與120救護(hù)車醫(yī)護(hù)人員上車轉(zhuǎn)運(yùn)，車站工作人員默契配合醫(yī)護(hù)人員，小心翼翼地將旅客安全轉(zhuǎn)運(yùn)至救護(hù)車，全程動(dòng)作輕柔，最大程度避免二次損傷。同時(shí)，他們主動(dòng)幫助搬運(yùn)行李，并耐心與旅客家屬溝通，細(xì)致安撫焦慮情緒。4分鐘停車時(shí)間，旅客平穩(wěn)下車，轉(zhuǎn)運(yùn)至120救護(hù)車上，送往地方醫(yī)院進(jìn)行治療，后經(jīng)反饋，旅客恢復(fù)良好。鐵路連云港站專業(yè)、細(xì)致將旅客轉(zhuǎn)運(yùn)，獲得現(xiàn)場(chǎng)旅客及其家屬稱贊。
通訊員 楊金剛 徐浩翔 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?張凌飛
校對(duì) 朱亞萍