江蘇高速拖車、吊車免費救援政策已惠及車輛10.6萬余輛
來源： 紫牛新聞
2026-03-30 15:52:00
江蘇高速已實施救援拖車、吊車免費政策，清明假期車主遇到車輛故障或事故時，有哪些快速求助的渠道？救援效率如何保障？
記者從江蘇2026年清明假期公眾出行服務(wù)新聞發(fā)布會上獲悉，自 2025 年 9 月1 日起，江蘇高速已實現(xiàn)救援拖車、 吊車服務(wù)全省免費，清明假期將進一步升級救援保障，確保車主遇困時 “快求助、快抵達、快處置”。截至 2026 年 3 月 25日， 該政策已惠及受援車輛 10.6 萬余輛，免收費用約2732萬元，且救援平均到達時間、處置時間分別較實施前提升17.92%和13.35%，實現(xiàn) “救援免費、效率不降、服務(wù)不減”，切實提升公眾出行獲得感。
免費政策全覆蓋
清明假期該政策繼續(xù)落地，所有在江蘇高速范圍內(nèi)發(fā)生的車輛故障、交通事故，所需的拖車、吊車服務(wù)均免費，無任何隱形消費。
四大快速求助渠道
①撥打江蘇高速客戶服務(wù)熱線96777 或 110；
②登錄“江蘇高速”微信公眾號使用“一鍵救援”功能；
③通過高德導(dǎo)航 “鷹眼守護”系統(tǒng)，點擊 “一鍵聯(lián)系交警”，系統(tǒng)將自動推送車輛定位、聯(lián)系方式至指揮平臺；
④通過 “ 陽光救援”微信小程序，查詢附近救援點并發(fā)起求助。
救援效率硬核保障
全省400 余處應(yīng)急救援點位全時段值守，2100 余名應(yīng)急人員、1400 余臺清障救援設(shè)備全員在崗，在 11 個易擁堵路段、跨江通道等重點區(qū)域加密救援巡查頻次，確保救援人員和設(shè)備 15 分鐘內(nèi)響應(yīng)，實現(xiàn)交通事故、車輛故障 “快處快撤”，最大限度減少道路擁堵。
揚子晚報/紫牛新聞記者 笪越
校對 胡妍璐