鹽南高新區(qū)新河街道網(wǎng)格員暖心尋物 守護居民“小幸?！?
來源： 紫牛新聞
2026-03-24 16:25:00
“太感謝你們了，手機里有重要聯(lián)系方式，書籍也是孩子的學(xué)習(xí)資料，要是找不回來真不知道該怎么辦！”近日，鹽南高新區(qū)新河街道金水灣轄區(qū)三網(wǎng)格居民倪德鳳奶奶握著網(wǎng)格員紀(jì)燕的手，滿心感激地說道。
網(wǎng)格員把遺失的書包送給倪奶奶
據(jù)悉，倪奶奶外出辦事時，不慎將手機和孩子的課外輔導(dǎo)書遺失在小區(qū)周邊，四處尋找無果后，焦急地向社區(qū)網(wǎng)格員求助。接到求助后，網(wǎng)格員紀(jì)燕一邊耐心安撫倪奶奶的情緒，一邊詳細(xì)詢問遺失物品特征、遺失時間和路線，迅速梳理排查方向。
網(wǎng)格員紀(jì)燕第一時間對接小區(qū)監(jiān)控室，調(diào)取倪奶奶行走路線相關(guān)時段的監(jiān)控錄像，仔細(xì)逐幀排查，初步鎖定物品遺失大致范圍。隨后，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，一方面在各網(wǎng)格微信群發(fā)布尋物啟事，詳細(xì)說明物品信息，呼吁居民幫忙留意；另一方面沿監(jiān)控鎖定的范圍，逐一排查商鋪、綠化帶等重點區(qū)域，進一步縮小搜尋范圍。
經(jīng)過1個多小時的細(xì)致排查、多方聯(lián)動，網(wǎng)格員紀(jì)燕最終在小區(qū)16號601居民手中找到遺失的手機和書籍，經(jīng)核對無誤后及時交還給倪德鳳奶奶。一件小事，一份溫情，網(wǎng)格員用實際行動踐行“為民服務(wù)”初心，把溫暖送到居民心坎上，用點滴善舉筑牢基層治理的暖心防線。
通訊員吳小萍 李建霞
校對 朱亞萍