2026江蘇兩會｜ 周江委員：快遞、外賣企業(yè)不能只求速度，只顧“算法”
來源： 紫牛新聞
2026-02-01 22:39:00
江蘇省政協(xié)十三屆四次會議委員報(bào)到當(dāng)天，記者獲悉，省政協(xié)委員、中國郵政鎮(zhèn)江市分公司攬投管理員周江，帶來一項(xiàng)提案是關(guān)于規(guī)范快遞和外賣行業(yè)道路安全管理，以及加強(qiáng)人工智能在快遞行業(yè)應(yīng)用。其中，規(guī)范快遞和外賣行業(yè)道路安全管理，他認(rèn)為企業(yè)要科學(xué)制定績效辦法。有的外賣員、快遞員為了不耽誤時(shí)間，不得不加快車速，闖紅燈、逆向行駛、搶道行駛等。
周江委員說，隨著快遞和外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展，快遞和外賣車輛的無序行駛，影響城市交通秩序和安全。交通工具管理未形成制度化，安全性能缺乏保證，其直接誘因是企業(yè)極端追逐經(jīng)濟(jì)利益的“算法”和管理制度。甚至通過一紙“眾包”合同，把風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任全部轉(zhuǎn)嫁給了快遞員、外賣員?？爝f、外賣企業(yè)不能只求速度快，只顧“算法”，應(yīng)對加強(qiáng)行業(yè)管理和監(jiān)督，科學(xué)制定績效辦法，合理規(guī)定派送時(shí)限，優(yōu)化管理評價(jià)規(guī)則，切實(shí)保障從業(yè)人員的人身權(quán)益。此外，要進(jìn)一步加強(qiáng)AI在快遞行業(yè)的應(yīng)用，重點(diǎn)研發(fā)易碎品分揀、異形件識別、極端天氣調(diào)度等精準(zhǔn)算法，目標(biāo)將識別準(zhǔn)確率提升至95%以上，極端天氣路徑規(guī)劃精度提升至90%。推廣最后一公里智能配送，支持企業(yè)采用“無人機(jī)+無人車+智能柜”組合模式，實(shí)現(xiàn)“門到門”配送。
“郵政快遞行業(yè)作為消費(fèi)品流通的見證者和參與者，隨著消費(fèi)的增長也在更新?lián)Q代。最早，中國郵政是一人一馬在送快件，到了去年快遞量突破了2000億件。按全國5億家庭來算，平均一個(gè)家庭每天至少收到一件的快件。”周江說，現(xiàn)在快遞量的增長也在考驗(yàn)快遞行業(yè)的發(fā)展，“我們有信心能應(yīng)對快遞量的增長，從之前的一人一馬送快件，到如今路上跑的那么多快遞車、無人車和無人機(jī)派送快件，猶如萬馬奔騰，未來“十五五”期間，隨著振興消費(fèi)，在行業(yè)內(nèi)也會更加注重能力的提升，加快適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?任國勇
校對 陶善工