揚子晚報網(wǎng)9月23日訊(通訊員 張正滿 謝德峰 記者 陳詠)23日,揚州中院“老法官志愿服務(wù)工作站”成立一周年座談會在經(jīng)開區(qū)揚子津街道召開。記者從座談會上獲悉,一年來,工作站充分發(fā)揮退休法官專業(yè)優(yōu)勢,累計接待群眾咨詢142批次,成功化解矛盾糾紛30余件,以專業(yè)素養(yǎng)賦能基層社會治理,切實增強群眾法治獲得感。
據(jù)介紹,工作站通過“線上+線下”雙渠道預(yù)約機制,為群眾提供零距離法律支持。老法官們憑借數(shù)十年司法實踐積累的豐富經(jīng)驗與專業(yè)素養(yǎng),咨詢服務(wù)覆蓋勞動爭議、工傷認(rèn)定、鄰里矛盾、婚姻家庭、民間借貸、經(jīng)濟合同、交通事故、物業(yè)管理等多個領(lǐng)域,其中民事糾紛類咨詢占比達(dá)70%以上,有效滿足了基層群眾多樣化法律需求。老法官們常說:“調(diào)解不是判輸贏,而是解心結(jié)”,面對基層各類矛盾糾紛,堅持“法理為基、情理為橋”,既精準(zhǔn)闡釋法律規(guī)定,又充分兼顧群眾情感訴求,以較強的共情能力引導(dǎo)群眾敞開心扉、理性溝通,以扎實的專業(yè)能力推動矛盾糾紛在源頭化解,真正實現(xiàn)“事了、人和”“小事不出社區(qū)、大事不出街道”。
據(jù)了解,具體工作過程中,老法官們既是化解基層矛盾的“金鑰匙”,也是法治宣傳的“活字典”。除在“工作站”常態(tài)化提供法律咨詢外,老法官們還主動延伸服務(wù)觸角,深入社區(qū)網(wǎng)格,與經(jīng)開區(qū)法院立案庭領(lǐng)辦的“網(wǎng)格法庭”、社區(qū)網(wǎng)格、人民調(diào)解組織等力量緊密聯(lián)動,提升基層群眾的法律意識與風(fēng)險防范能力,強化社區(qū)工作者的法治思維與依法辦事能力。
座談會提出,退休法官是人民法院的寶貴財富,未來工作中,“工作站”將堅持以“專業(yè)、志愿、惠民”為目標(biāo)導(dǎo)向,完善工作機制,及時交流對接咨詢、接訪信息;拓展法律咨詢、糾紛調(diào)解、法治宣傳領(lǐng)域,開展送法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動,滿足干群司法需求,持續(xù)以專業(yè)司法服務(wù)賦能基層治理,真正讓“工作站”成為法院延伸司法服務(wù)、助力基層治理的重要載體,為建設(shè)更高水平的平安揚州、法治揚州貢獻(xiàn)“銀發(fā)力量”。