鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)：“快準(zhǔn)穩(wěn)”三箭齊發(fā)，做農(nóng)戶“風(fēng)雨守護(hù)人”
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-12-25 16:36:00
面對(duì)今年以來(lái)頻發(fā)的低溫、干旱、暴雨、臺(tái)風(fēng)等極端天氣，鎮(zhèn)江農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭遇不小的考驗(yàn)。在這一背景下，人保財(cái)險(xiǎn)鎮(zhèn)江市分公司（以下簡(jiǎn)稱“鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)”）堅(jiān)決踐行“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的使命，以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”為核心，系統(tǒng)構(gòu)建覆蓋廣、效能高、多層次的風(fēng)險(xiǎn)保障體系，全面助力農(nóng)業(yè)防災(zāi)減損和穩(wěn)產(chǎn)保收，為鄉(xiāng)村振興注入可靠的保險(xiǎn)力量。
快：應(yīng)急響應(yīng)突出高效，賠款支付化解急難
聞災(zāi)而動(dòng)，高效響應(yīng)紓民困。鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)將“快”字貫穿農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)全流程，堅(jiān)守“快響應(yīng)、快查勘、快賠付”原則，確保在災(zāi)害發(fā)生后的第一時(shí)間為農(nóng)戶提供經(jīng)濟(jì)支持，幫助其迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
今年4月，揚(yáng)中市突發(fā)暴風(fēng)導(dǎo)致600余畝農(nóng)業(yè)大棚嚴(yán)重受損。公司迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急機(jī)制，調(diào)集農(nóng)業(yè)專家與查勘團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，快速定損，支付賠款近80萬(wàn)元。7月，臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”過(guò)境，導(dǎo)致鎮(zhèn)江地區(qū)部分梨、葡萄、桃及大棚作物受災(zāi)。鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)借助綠色通道，首位農(nóng)戶報(bào)案后，賠款支付全流程僅用了3個(gè)小時(shí)，創(chuàng)下農(nóng)險(xiǎn)理賠新速度。全部報(bào)案累計(jì)支付果品及設(shè)施大棚賠款130余萬(wàn)元。
高效的服務(wù)響應(yīng)不僅減輕了災(zāi)情對(duì)農(nóng)戶生計(jì)的沖擊，更鞏固了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的社會(huì)信任基石。
準(zhǔn)：科技賦能精準(zhǔn)定損，風(fēng)險(xiǎn)減量守護(hù)生產(chǎn)
科技賦能，精準(zhǔn)定損護(hù)民生。人保財(cái)險(xiǎn)鎮(zhèn)江市分公司積極推進(jìn)“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”深度融合，依托“耘智?！睌?shù)智化農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)平臺(tái)，整合地理信息系統(tǒng)、無(wú)人機(jī)航拍與地面抽樣，實(shí)現(xiàn)災(zāi)情精準(zhǔn)識(shí)別與損失高效評(píng)估。
今年1-5月，鎮(zhèn)江地區(qū)持續(xù)干旱少雨，小麥灌漿受阻，面臨減產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。公司通過(guò)“耘智保”接收農(nóng)戶自助報(bào)案，利用無(wú)人機(jī)航拍結(jié)合人工抽樣，精準(zhǔn)繪制災(zāi)情分布圖譜，建立以地塊為單位的損失評(píng)估模型。待小麥成熟后，農(nóng)險(xiǎn)專員協(xié)同專家二次測(cè)產(chǎn)核對(duì)，最終精準(zhǔn)確定損失程度，累計(jì)為16萬(wàn)余畝小麥支付賠款3300余萬(wàn)元。
同期，針對(duì)茶葉干旱導(dǎo)致的卷葉黃化減產(chǎn)問(wèn)題，查勘人員聯(lián)合茶葉站專家實(shí)地走訪每片投保茶園，精準(zhǔn)核定損失，為101戶茶農(nóng)支付賠款600余元，有效紓解其資金壓力與焦慮。
此外，公司去年推出“農(nóng)博士”示范方種植巡視平臺(tái)，聯(lián)合句容農(nóng)科所為農(nóng)戶提供從選種到收割的全周期技術(shù)指導(dǎo)。2025年已開(kāi)展巡視近100次，推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)由事后理賠向事前防損轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)減量管理新機(jī)制。
穩(wěn)：產(chǎn)品創(chuàng)新完善體系，多維保障促進(jìn)發(fā)展
固本創(chuàng)新，多維保障促振興。為夯實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)多層次保障網(wǎng)絡(luò)，公司持續(xù)完善“傳統(tǒng)+創(chuàng)新、基本+補(bǔ)充、政策+商業(yè)”產(chǎn)品體系，目前已開(kāi)辦農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品59個(gè)，覆蓋種植、養(yǎng)殖、林業(yè)三大領(lǐng)域，并穩(wěn)步推進(jìn)三大主糧完全成本保險(xiǎn)，顯著提升保障水平。
針對(duì)鎮(zhèn)江地區(qū)收割期多雨、氣候差異大等特點(diǎn)，鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新推出“收割期降雨指數(shù)保險(xiǎn)”，有效化解梅雨與臺(tái)風(fēng)季節(jié)的主糧收割風(fēng)險(xiǎn)。在市財(cái)政局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門(mén)支持下，推出“政策性水稻節(jié)氣氣象指數(shù)保險(xiǎn)”，以客觀氣象數(shù)據(jù)為理賠依據(jù)，實(shí)現(xiàn)氣象指數(shù)發(fā)布后2個(gè)工作日內(nèi)完成賠款支付。該產(chǎn)品已承保水稻4萬(wàn)余畝，提供風(fēng)險(xiǎn)保障1400余萬(wàn)元。
節(jié)氣氣象指數(shù)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)升級(jí)：保障范圍細(xì)化至不同節(jié)氣氣象風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)防控延伸至生產(chǎn)前端，賠付響應(yīng)更加及時(shí)穩(wěn)定，標(biāo)志著“氣象+保險(xiǎn)”融合服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
鎮(zhèn)江人保財(cái)險(xiǎn)還積極響應(yīng)國(guó)家“大食物觀”政策，推出池塘水產(chǎn)品養(yǎng)殖綜合氣象指數(shù)保險(xiǎn)，加快發(fā)展肉雞養(yǎng)殖收入保險(xiǎn)、農(nóng)田設(shè)施損毀保險(xiǎn)、農(nóng)村水利工程保險(xiǎn)等特色農(nóng)險(xiǎn)和鄉(xiāng)村振興專屬產(chǎn)品，持續(xù)推動(dòng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)由“保成本”向“保產(chǎn)量、保收入”轉(zhuǎn)型升級(jí)。
人保財(cái)險(xiǎn)鎮(zhèn)江市分公司以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”為主線，通過(guò)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、科技賦能定損和多維產(chǎn)品體系，系統(tǒng)構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)防火墻，不僅大幅提升農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，也為區(qū)域糧食安全與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障，繼續(xù)深化服務(wù)創(chuàng)新、拓展保障范圍，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
校對(duì) 盛媛媛