紫牛頭條｜兩歲娃上“一對(duì)一游泳課”時(shí)溺水，親子水池不屬于游泳館現(xiàn)監(jiān)管尷尬
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-01-12 21:47:00
近日，山西運(yùn)城市郭女士向揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾叻从常?025年8月26日，她2歲零8個(gè)月的兒子樂(lè)樂(lè)在當(dāng)?shù)佧}湖區(qū)國(guó)科歡樂(lè)港愛貝思親子水育中心的游泳館練習(xí)游泳時(shí)，發(fā)生溺水事件，導(dǎo)致兒子當(dāng)場(chǎng)昏厥窒息。經(jīng)教練做心肺復(fù)蘇、人工呼吸才撿回一條命。事發(fā)后，因與“愛貝思”協(xié)商無(wú)果，郭女士向運(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，對(duì)方稱水池深度超過(guò)0.8米應(yīng)由體育局管理；而運(yùn)城市體育局工作人員則稱，該中心僅為嬰幼兒戲水中心，且沒有《高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證》，不屬于體育局管理范疇。
圖為孩子游泳尚屬正常
圖為孩子此時(shí)在水中已體力不支
“事發(fā)至今已近5個(gè)月，樂(lè)樂(lè)仍常在半夜驚醒，難以入睡，由此帶來(lái)的后遺癥仍在，但要一個(gè)說(shuō)法卻很難。”郭女士說(shuō)。揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾呓?jīng)調(diào)查得知，愛貝思親子水育中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目含“游泳館管理服務(wù)”，卻從事“游泳培訓(xùn)”、售賣游泳課程，可能涉嫌無(wú)證或無(wú)許可違規(guī)經(jīng)營(yíng)。至記者發(fā)稿時(shí)獲悉，該事件已由運(yùn)城市鹽湖區(qū)社情民意辦牽頭，聯(lián)合鹽湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)組織雙方協(xié)調(diào)，已調(diào)解成功。
一段長(zhǎng)5分鐘的“孩子溺水”視頻，畫面令人無(wú)比揪心
揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾邚墓刻帿@得的一段監(jiān)控視頻看到，2025年8月26日上午11點(diǎn)29分40秒，樂(lè)樂(lè)在教練“一對(duì)一”的監(jiān)護(hù)下游泳。剛開始情況正常，孩子的頭可高昂出水面，約10秒后，其頭部只能稍稍露出水面，明顯體力不支。不過(guò)，這并沒有引起前方教練的重視。
圖為兩教練開始對(duì)孩子實(shí)施救助
圖為教練對(duì)孩子進(jìn)行心肺復(fù)蘇
視頻顯示，孩子緩慢向教練游去9秒后，教練還向后持續(xù)退了數(shù)米，并為其清理了前方阻擋的孩子，不過(guò)并沒有注意到異常。接下來(lái)50余秒內(nèi)，畫面顯示樂(lè)樂(lè)頭部幾乎抬不起來(lái)，艱難地游至教練身前，最終被教練從水中撈起來(lái)，抱在手上。11點(diǎn)31分，該教練向旁邊另一名教練求助。該教練接過(guò)樂(lè)樂(lè)，察看一番后，抱著樂(lè)樂(lè)至水池旁小平臺(tái)上，開始做心肺復(fù)蘇及人工呼吸。持續(xù)一分鐘后，樂(lè)樂(lè)開始嘔吐。不過(guò)，教練的施救仍在持續(xù)中，約50秒后，樂(lè)樂(lè)蘇醒，旁人拿來(lái)水給他喝……畫外音顯示，施救教練稱孩子有意識(shí)，但嘴唇發(fā)紫，眼睛迷糊，他按壓孩子胸部，想把嗆的水排出來(lái)，無(wú)果后進(jìn)行心肺復(fù)蘇。
“在溺水之后，孩子大概失去呼吸1分35秒左右。他們教練發(fā)現(xiàn)后，趕緊把孩子抱到岸邊進(jìn)行了心肺復(fù)蘇和人工呼吸。那時(shí)孩子已經(jīng)沒有呼吸、沒有意識(shí)，大小便失禁了?！惫扛嬖V揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾撸鹊剿s過(guò)去時(shí)，是事發(fā)7分鐘之后，教練并沒有打120急救。
圖為事發(fā)的親子水育中心
郭女士告訴記者，后來(lái)游泳館的工作人員帶著她和孩子坐出租車去了醫(yī)院，醫(yī)生擔(dān)心遲發(fā)性溺水及肺上有感染，要求孩子住院治療。孩子住了5天醫(yī)院，花費(fèi)2800元，由游泳館老板墊付，但此后孩子復(fù)查的相關(guān)費(fèi)用均由郭女士自己支付?！耙淮斡斡菊n的時(shí)長(zhǎng)是45分鐘，孩子一直在水里面，此前并未發(fā)生異常?！惫糠Q，她將孩子溺水的視頻拿給醫(yī)生及其他專業(yè)教練觀看后，均稱最后孩子幾次出現(xiàn)仰頭咳水，這種動(dòng)作就是明顯的溺水前兆，但就在面前的教練卻沒有看出來(lái)。
孩子至今仍留有后遺癥，家長(zhǎng)多方投訴遭遇維權(quán)難
“一個(gè)多月后孩子進(jìn)行復(fù)查，沒有達(dá)到醫(yī)生預(yù)期的恢復(fù)結(jié)果，肺部有炎癥，呼吸道還有點(diǎn)問(wèn)題。”郭女士稱，事發(fā)至今近5個(gè)月，孩子至今仍時(shí)?？人浴⒍嗵?，會(huì)一直流青色的鼻涕。
圖為事發(fā)的親子水育中心營(yíng)業(yè)執(zhí)照
“到醫(yī)院去看，醫(yī)生說(shuō)孩子太小，這種情況不建議用藥。讓人擔(dān)心的是，孩子到現(xiàn)在還有心理陰影，晚上睡不了整覺，總做噩夢(mèng)，會(huì)尖叫著醒來(lái)，喊媽媽我不要去游泳，我要呼吸不上來(lái)了?！惫繉?duì)記者說(shuō)，在當(dāng)?shù)厮痉ú块T的協(xié)調(diào)下，前期和“愛貝思”進(jìn)行了多次協(xié)商，約定退還尚未消費(fèi)完的年卡余額，另行賠償16000元錢。但老板只愿賠償8000元，還要分三期支付，雙方未能達(dá)成一致。
記者了解到，郭女士花了6999元在“愛貝思”為兒子辦理了2025年年卡。她回憶，直到天氣轉(zhuǎn)暖后，才帶孩子去學(xué)游泳。開始孩子怕水，由家長(zhǎng)陪同一起下水，上了十幾次課后，“一對(duì)一”教練以家長(zhǎng)下水后孩子不配合課程的教學(xué)內(nèi)容為由，不再允許家長(zhǎng)下水，由教練一人帶孩子下水，持續(xù)了好幾個(gè)月。至事發(fā)時(shí)，其年卡中尚有2600余元未消費(fèi)完。
2025年12月下旬，在與愛貝思親子水育中心協(xié)商徹底無(wú)望后，郭女士向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T進(jìn)行了投訴。郭女士告訴記者，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局稱，該游泳中心水深超過(guò)0.8米，不屬于兒童戲水，需要申請(qǐng)游泳項(xiàng)目的《高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證》，由體育局管理。運(yùn)城市體育局工作人員則稱，水深雖超過(guò)0.8米，但對(duì)方?jīng)]有專業(yè)的泳道，不屬于專業(yè)的泳池，也不歸他們管。
圖為孩子送醫(yī)的診斷證明書
圖為郭女士為孩子買游泳課的付款截圖
誰(shuí)來(lái)管，成“盲區(qū)”？?jī)删纸哉J(rèn)定：該中心涉嫌違規(guī)
記者采訪得知，經(jīng)實(shí)地測(cè)量，涉事的愛貝思親子水育中心的水池最深處為1.1米。那么，這起責(zé)任事故到底由誰(shuí)來(lái)管呢？揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾咧码娚轿魇∵\(yùn)城市市場(chǎng)監(jiān)督管理局后，運(yùn)城市鹽湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局1235投訴舉報(bào)中心對(duì)此作了回應(yīng)。一位李姓工作人員稱，該局已派人至涉事企業(yè)檢查過(guò)了，營(yíng)業(yè)執(zhí)照懸掛了，收費(fèi)價(jià)格也公示了，但在現(xiàn)場(chǎng)沒有看到高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證。
“我們查了他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營(yíng)范圍里有一個(gè)‘游泳館管理服務(wù)’，但沒有‘游泳培訓(xùn)’。游泳培訓(xùn)屬于許可類項(xiàng)目，需要體育局給他許可。辦了許可證，他才能增加該經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目?！崩钕壬嬖V記者，沒有許可，就叫無(wú)證經(jīng)營(yíng)。而高危險(xiǎn)體育經(jīng)營(yíng)許可證是體育局發(fā)的，（發(fā)生事故）也是由體育部門管理。
“具體的內(nèi)容我不便在電話里跟你說(shuō)那么多，我們核查到（涉事企業(yè)）一些可能涉及其他無(wú)證或者是違規(guī)的行為，已經(jīng)向上級(jí)匯報(bào)了。”李先生說(shuō)，肯定有人管，已組織雙方進(jìn)行調(diào)解。
記者獲得的相關(guān)證據(jù)顯示，參與調(diào)查的運(yùn)城市體育局工作人員認(rèn)為“愛貝思”游泳培訓(xùn)課違規(guī)。運(yùn)城市體育局一名趙姓工作人員告訴記者，該事件確實(shí)不屬于他們監(jiān)管。她說(shuō)，游泳項(xiàng)目屬于高危項(xiàng)目，屬于體育部門監(jiān)管，一定要辦高危證。但辦證時(shí)有一些硬性標(biāo)準(zhǔn)，比如池子深度、面積及配備多少救生員等等，但“愛貝思”更多是服務(wù)于寶寶洗澡、按摩，硬件達(dá)不到游泳館的標(biāo)準(zhǔn)。
中心經(jīng)營(yíng)者：孩子未出現(xiàn)生命危險(xiǎn)，該經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目想申請(qǐng)?jiān)S可但被拒
揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系了愛貝思親子水育中心的法人解某，他說(shuō)，醫(yī)院以溺水收治，小孩住院時(shí)沒事，出院時(shí)更沒事，自始至終沒有出現(xiàn)過(guò)生命危險(xiǎn)。
至于監(jiān)控中的施救畫面，解某解釋，“當(dāng)時(shí)孩子確實(shí)嗆水有點(diǎn)多，但孩子沒有問(wèn)題。視頻是我給他的，如果有問(wèn)題我會(huì)給嗎？孩子出現(xiàn)情況后，教練按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)操作，也沒有問(wèn)題?！苯饽硨?duì)記者說(shuō)，教練都有資格證。對(duì)于家屬質(zhì)疑該中心沒有“高危證”，解某稱，他們只是教授嬰幼兒游泳啟蒙，不是游泳館，也不經(jīng)營(yíng)高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目?！拔覀冎行膭傓k時(shí)，去政務(wù)大廳申請(qǐng)辦證，人家說(shuō)我的尺寸不夠，不給我辦。這回（指出事之后）我又去問(wèn)，人家照樣不給我辦?！苯饽掣嬖V記者。
記者查詢得知，根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目（目前主要指游泳、潛水、攀巖、滑雪）相關(guān)體育設(shè)施、裝備器材必須符合對(duì)應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。例如，游泳場(chǎng)所需滿足《游泳場(chǎng)所開放條件與技術(shù)要求》，必須配備規(guī)定數(shù)量的、持有相關(guān)資格或證書的人員等，還需向體育行政部門申請(qǐng)?jiān)S可。
體育局回應(yīng)已成功調(diào)解 律師說(shuō)法：相關(guān)事件可由體育管理部門牽頭處置或處罰，市場(chǎng)監(jiān)管局配合執(zhí)法
1月12日下午，運(yùn)城市體育局工作人員趙女士告訴記者，目前該“溺水事件”由運(yùn)城市鹽湖區(qū)社情民意辦牽頭，聯(lián)合鹽湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)，組織雙方進(jìn)行了調(diào)解，現(xiàn)已調(diào)解成功。
那么，類似的事件如果再次發(fā)生，那又該由誰(shuí)來(lái)監(jiān)管和處理呢？上海中聯(lián)（南京）律師事務(wù)所王捷律師告訴記者，在該案例中，目前尚未對(duì)孩子的傷害后果程度進(jìn)行定性，因此，在實(shí)踐中對(duì)于損失及賠償?shù)慕痤~難以評(píng)估。不過(guò)，若經(jīng)營(yíng)者存在過(guò)錯(cuò)或違法行為，就應(yīng)該承擔(dān)全部或部分不利后果。
王律師還告訴記者，市場(chǎng)主體“超出營(yíng)業(yè)執(zhí)照登記經(jīng)營(yíng)范圍但未涉及許可項(xiàng)目”，其行為本身仍屬于違法行為，可由市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)行政指導(dǎo)等方式督促企業(yè)限期改正，逾期不改正的，予以罰款等。當(dāng)超出范圍的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目屬于“需取得行政許可的項(xiàng)目”，如游泳培訓(xùn)需取得高危險(xiǎn)體育經(jīng)營(yíng)許可證的，則由相關(guān)執(zhí)法部門依法查處。
王律師稱，經(jīng)營(yíng)者需向行政審批局申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，接受市場(chǎng)監(jiān)管局監(jiān)管；若未取得《高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證》卻擅自經(jīng)營(yíng)游泳培訓(xùn)項(xiàng)目，可由體育管理部門牽頭處置此類糾紛。體育管理部門負(fù)責(zé)認(rèn)定“是否屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)高危項(xiàng)目”，市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)認(rèn)定“是否屬于無(wú)照或超范圍經(jīng)營(yíng)”，違法行為同時(shí)涉及二者的，聯(lián)合執(zhí)法、分別適用法律處罰。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅建明
視頻剪輯 馬斌
校對(duì) 潘政