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隨著暑期的到來,親子消費(fèi)迅速升溫,成為激發(fā)消費(fèi)潛力的新增長(zhǎng)點(diǎn)。親子研學(xué)、親子康養(yǎng)、親子文旅等需求快速釋放,各地文旅景區(qū)、教育機(jī)構(gòu)、酒店民宿等主體也加速布局親子業(yè)態(tài)。
親子研學(xué),在體驗(yàn)中了解更多知識(shí)
翠谷幽深,林海蒼茫。
炎炎夏日,四川雅安市寶興縣蜂桶寨鄧池溝景區(qū)的親子營(yíng)地卻是一片清涼。
走進(jìn)營(yíng)地里的親子工坊,看到小朋友們正專心致志地聽研學(xué)老師講解注意事項(xiàng)。工作臺(tái)前,模具、蜂蠟、青團(tuán)粉末依次排開,景區(qū)研學(xué)負(fù)責(zé)人陳揚(yáng)指著桌上的材料一一介紹。
6歲的王喜寶跟隨老師指導(dǎo)先點(diǎn)爐再熔蠟,直到蜂蠟在鍋中攪拌熔化,便麻利地將棉芯放入鍋中浸潤(rùn)。緊接著,她用溫度計(jì)測(cè)量蠟液溫度,浸染、攪拌、定型,一氣呵成。但在脫模環(huán)節(jié),王喜寶因?yàn)榱庑。嚵藥状味紱]成功,她父親王先生這才動(dòng)手幫忙,將冷卻好的熊貓青團(tuán)蠟燭取出。望著憨態(tài)可掬的青色熊貓蠟燭,王喜寶樂得合不攏嘴,和父親一起捧著蠟燭,請(qǐng)陳揚(yáng)幫忙拍了張合影。
“孩子在網(wǎng)上看到這個(gè)景區(qū)的熊貓青團(tuán)蠟燭課程視頻,覺得很有趣。正好放暑假了,我就帶著喜寶過來參加親子活動(dòng)?!钡搅司皡^(qū),父女倆才發(fā)現(xiàn),這里還有很多其他課程,在等待蠟燭冷卻的過程中,他們又選了植物相框課,將山中拾取的干樹枝、野果、干花,貼在木制相框里?!拔乙堰@些寶貝帶回家掛起來。”王喜寶說。
蜂桶寨鄧池溝景區(qū)是大熊貓棲息地世界自然遺產(chǎn)的核心區(qū)域,有國(guó)家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物46種、國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)珍稀植物18種,既是大熊貓、金絲猴等珍稀野生動(dòng)物的天然樂園,也是珙桐、連香樹等珍稀瀕危植物的原生棲息地,生態(tài)稟賦得天獨(dú)厚,為開展自然教育提供了天然課堂。
2023年開始,蜂桶寨鄧池溝景區(qū)利用當(dāng)?shù)靥厣_設(shè)了一系列親子活動(dòng)。從熊貓青團(tuán)造紙到熊貓青團(tuán)蠟燭,從野外巡護(hù)隊(duì)到熊貓窩窩頭,吸引眾多游客前來?!敖陙?,親子體驗(yàn)游的市場(chǎng)需求越來越大。去年,有150多個(gè)團(tuán)次來我們這里研學(xué),其中親子游占了65%以上?!标悡P(yáng)說。
“喜寶很喜歡做手工,這次旅行玩得很開心?!蓖跸壬f,“以親子體驗(yàn)的方式讓孩子更加直觀地了解動(dòng)植物知識(shí),參與生態(tài)保護(hù),我認(rèn)為特別有意義?!?/p>
四川是旅游資源大省,近年來各地紛紛推出各具特色的親子體驗(yàn)游。在成都市杜甫草堂,孩子們誦讀《茅屋為秋風(fēng)所破歌》,化身“小小建造師”,親手搭建川西風(fēng)格的茅屋;在眉山市彭山區(qū)千畝糧油基地,農(nóng)業(yè)技術(shù)人員為小朋友講解小麥播種與生長(zhǎng)周期;在瀘州市合江縣的家庭農(nóng)場(chǎng),孩子們和家長(zhǎng)圍坐在荔枝林間,品嘗親手采摘的美食。
當(dāng)?shù)鼐频?、民宿也開始針對(duì)親子客群,優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)新場(chǎng)景。比如,花間堂酒店在成都策劃了麋鹿互動(dòng)、水果采摘、卡丁車體驗(yàn)、森林兒童溫泉、騎馬等適合親子家庭的主題活動(dòng);越來越多的民宿在設(shè)計(jì)中為親子房間量身定制適合兒童大小的攀爬木屋和攀爬滑梯等設(shè)施,設(shè)置兒童繪本閱讀區(qū),并進(jìn)行防撞處理。
四川大學(xué)商學(xué)院副教授張攀說,當(dāng)前親子消費(fèi)呈現(xiàn)出了新特征,陪伴體驗(yàn)受青睞,親子游、親子研學(xué)等互動(dòng)消費(fèi)快速升溫。這就需要推進(jìn)文旅商融合,打造親子友好空間,策劃親子體驗(yàn)活動(dòng)。
親子康養(yǎng),在療愈中享受家庭時(shí)光
暮色漸沉,正是廣西崇左市寧明花山溫泉谷的愜意時(shí)光。
41攝氏度的當(dāng)歸藥池里,35歲的林瑜在泡溫泉?!皫迊硗?,大人也能靜心康養(yǎng),全家一起放松最舒服。”林瑜笑著說,他和愛人帶著8歲的樂樂,從廣東深圳自駕來到寧明縣開啟一場(chǎng)全家親子康養(yǎng)體驗(yàn)。
一旁的兒童專屬泡池自成一方小天地,池中央架著水上滑梯,孩子們盡情嬉戲。樂樂不時(shí)跑回大人的溫泉池里歇歇腳,小臉熱得紅撲撲的,小手摸著胳膊念叨:“身上滑溜溜的!”
大人康養(yǎng)休憩,孩子自在嬉鬧,動(dòng)靜相宜的溫泉是親子康養(yǎng)游很受歡迎的打開方式之一。
廣西寧明駱越文化旅游開發(fā)投資有限公司花山巖畫景區(qū)運(yùn)營(yíng)部主管蘇揚(yáng)揚(yáng)介紹:“我們的溫泉水富含20余種微量元素。順應(yīng)家庭消費(fèi)潮流,景區(qū)設(shè)置大人康養(yǎng)泡池、小孩戲水區(qū)域,打造一站式親子康養(yǎng)度假體驗(yàn)。”
廣西大學(xué)工商管理學(xué)院副教授趙贊認(rèn)為,近年來,以“一老一小”為核心的家庭客群規(guī)模龐大,消費(fèi)需求穩(wěn)定,行程規(guī)劃確定性強(qiáng)。這類家庭體驗(yàn)消費(fèi)既要滿足兒童群體研學(xué)求知、寓教于樂的需求,又要契合老年群體休閑康養(yǎng)、療愈養(yǎng)生的訴求,對(duì)具備康養(yǎng)親子接待能力的旅游景區(qū)提出了更高的發(fā)展要求。
花山巖畫景區(qū)以精準(zhǔn)產(chǎn)品供給回應(yīng)市場(chǎng)需求。一方面兼顧娛樂休閑?;ㄉ綒g樂世界里,蹦蹦云、秋千區(qū)、圖騰滑梯等設(shè)施,讓孩子盡情撒歡;家長(zhǎng)不用全程緊繃,既能陪娃,也能抽空歇腳放松。另一方面完善吃住配套。親子房舒服又有特色,居家感十足;壯鄉(xiāng)簸箕宴、八角香雞等美食老少皆宜;天琴等非遺展演熱鬧又有煙火氣。
與此同時(shí),政企協(xié)同發(fā)力,助力親子康養(yǎng)體驗(yàn)這類家庭消費(fèi)走紅。寧明縣完善交通接駁、開通景區(qū)專線公交;景區(qū)推出親子票、家庭套票,憑高鐵票、酒店房卡享受折扣,降低家庭消費(fèi)成本。
今年“五一”假期,花山巖畫景區(qū)親子康養(yǎng)體驗(yàn)熱度持續(xù)攀升,家庭消費(fèi)客群占比超60%,日均接待親子團(tuán)隊(duì)80—100組?!懊鹘未^巖畫、駱越文化研學(xué)、竹竿舞與接繡球等民俗互動(dòng)項(xiàng)目,成為最受親子家庭歡迎的熱門體驗(yàn)。”蘇揚(yáng)揚(yáng)說。
在消費(fèi)升級(jí)背景下,兼具康養(yǎng)、陪伴屬性的親子體驗(yàn)游,正成為家庭消費(fèi)潛力“新藍(lán)海”。全國(guó)組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心最新數(shù)據(jù)顯示,截至2026年6月30日,全國(guó)康養(yǎng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體已超過481萬家。對(duì)比歷年數(shù)據(jù),康養(yǎng)相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體注冊(cè)量呈現(xiàn)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),2025年創(chuàng)下歷史新高后,2026年繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。
火熱消費(fèi)背后,親子康養(yǎng)體驗(yàn)仍存在提質(zhì)升級(jí)空間。趙贊說:“當(dāng)前親子康養(yǎng)仍以傳統(tǒng)康養(yǎng)項(xiàng)目為主,景區(qū)對(duì)康養(yǎng)療愈項(xiàng)目的功效原理、文化內(nèi)涵,大多僅依靠文字牌匾簡(jiǎn)單介紹,知識(shí)傳播形式單一、沉浸式體驗(yàn)感薄弱,難以充分激發(fā)親子家庭的探索欲與求知興趣。建議景區(qū)依托數(shù)字技術(shù)賦能,將康養(yǎng)療愈相關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)化為沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目?!?/p>
供需兩側(cè)協(xié)同,激發(fā)親子消費(fèi)潛力
“我在手機(jī)上買了‘門票+酒店’的套餐,看似價(jià)格很劃算,但到了景區(qū)才發(fā)現(xiàn),套餐里包含的門票只是最基礎(chǔ)的,很多項(xiàng)目還需要額外購(gòu)票。”近日,在天津某主題公園旅游的山西大同市市民周海說。
“其實(shí),園區(qū)一些收費(fèi)項(xiàng)目比如水陸車、觀光車、快艇等也是物有所值的,但套餐中最好顯著列出包括哪些項(xiàng)目,以及不包括哪些項(xiàng)目,并標(biāo)明價(jià)格,提供完整的信息,供消費(fèi)者決策?!敝芎Uf。
暑假期間,各大線上平臺(tái)和文旅商家集中推出低價(jià)親子套票、特惠“遛娃”套餐等產(chǎn)品。部分低價(jià)產(chǎn)品往往存在宣傳夸大、服務(wù)縮水的問題,一些套餐、套票僅包含基礎(chǔ)門票,核心游樂項(xiàng)目和親子體驗(yàn)服務(wù)均需二次付費(fèi),同時(shí)還可能個(gè)別存在節(jié)假日溢價(jià)、強(qiáng)制捆綁增值項(xiàng)目等問題,實(shí)則是“低價(jià)引流、高價(jià)消費(fèi)”。消費(fèi)者不要輕信超低價(jià)套餐,而應(yīng)仔細(xì)查看項(xiàng)目明細(xì)。
“暑期給孩子報(bào)了一個(gè)北京的研學(xué)團(tuán),希望孩子能在游玩中增長(zhǎng)些知識(shí),沒想到就是到幾個(gè)博物館聽講解,孩子很快沒了耐心?!边|寧沈陽市市民張英家暑假帶即將上小學(xué)的孩子來北京游玩,本想“寓教于樂”,卻成了“變相上課”。
一些暑期親子團(tuán)混淆游玩與研學(xué)概念,吸引消費(fèi)者誤入“偽研學(xué)”消費(fèi)圈套,部分無資質(zhì)機(jī)構(gòu)將普通景區(qū)觀光、戶外游玩包裝成科普研學(xué)、實(shí)踐成長(zhǎng)課程,虛假宣傳專業(yè)師資、系統(tǒng)化課程、研學(xué)成果,實(shí)際上沒有專業(yè)教學(xué)師資,項(xiàng)目缺乏科學(xué)設(shè)置,用研學(xué)噱頭消耗了消費(fèi)者的信任。
還有一種更隱蔽的“坑”,是一些親子旅游產(chǎn)品看似項(xiàng)目眾多,但在行程安排上壓縮成本?!氨鞠霂е⒆雍屠先艘淮蠹易映鰜硗鎴?bào)個(gè)團(tuán)省心,但酒店和各個(gè)景點(diǎn)距離比較遠(yuǎn),每天起早貪黑。”黑龍江哈爾濱市游客鄒菲菲帶著70多歲的父母和8歲的孩子到成都游玩,幾天連軸轉(zhuǎn)下來已經(jīng)疲憊不堪。
這些旅行團(tuán)安排上有老下有小的家庭游客清晨早起趕路、夜晚回程住宿,忽略孩子的作息節(jié)奏與老人體力狀態(tài),本該享受假期的家庭旅行,卻變成身心俱疲的“趕路受罪”。
監(jiān)管部門應(yīng)嚴(yán)厲整治虛假宣傳、價(jià)格欺詐、強(qiáng)制消費(fèi)、霸王條款等各類違法違規(guī)行為,重點(diǎn)排查無資質(zhì)經(jīng)營(yíng)、超范圍運(yùn)營(yíng)、偽研學(xué)虛假營(yíng)銷等亂象,持續(xù)規(guī)范親子文旅市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。
安排暑期自由行的家庭也有很多“吐槽”。“酒店號(hào)稱有‘兒童樂園’,結(jié)果帶孩子到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)只是把酒店內(nèi)一塊空地用圍欄圍起來,里面放了簡(jiǎn)易滑梯和海洋球。所謂的‘親子房’也就是普通房間貼上卡通貼紙、擺幾個(gè)毛絨玩具,和普通房間沒有太大差別,價(jià)格卻高出不少?!奔易”本┪鞒菂^(qū)的李女士暑期出行特意挑選一些提供親子服務(wù)的酒店,卻經(jīng)?!安瓤印?。
酒店、旅行社等經(jīng)營(yíng)主體需要從親子群體的需求特點(diǎn)出發(fā),提供有針對(duì)性的服務(wù),真正推動(dòng)親子旅游市場(chǎng)朝著規(guī)范化、品質(zhì)化、暖心化的方向發(fā)展,進(jìn)而持續(xù)激發(fā)親子消費(fèi)的巨大潛力。
“親子市場(chǎng)仍存在原創(chuàng)IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))不足、科技與場(chǎng)景融合不深、一站式服務(wù)欠缺、中低線城市優(yōu)質(zhì)供給薄弱、新興業(yè)態(tài)監(jiān)管待加強(qiáng)等短板,制約消費(fèi)潛力釋放?!睆埮收f,“激活親子消費(fèi),要供需兩側(cè)協(xié)同發(fā)力。完善政策支持與質(zhì)量監(jiān)管體系勢(shì)在必行,進(jìn)一步釋放親子消費(fèi)潛力,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。”