智能算柜：一個(gè)關(guān)于“把箱子裝滿”的AI故事 | 活力中國調(diào)研行
來源： 南方+
2026-07-02 15:37:00
你出差打包行李箱，是否遇過類似情況：電腦塞進(jìn)去，鞋子和充電器填縫，最后總剩數(shù)道合不攏的縫。東西越多、規(guī)格越雜，箱子越塞不滿。
現(xiàn)在把這個(gè)行李箱放大二十倍，換成遠(yuǎn)洋集裝箱。里面要裝的不是三五樣貨品，而是大尺寸的電視——55寸、65寸、98寸機(jī)型混裝，每種尺寸的紙箱規(guī)格各不相同，還要遵守幾十個(gè)國家的海關(guān)分裝規(guī)則。
一個(gè)集裝箱裝不滿，不只是多運(yùn)輸一趟貨的小事，更意味著實(shí)實(shí)在在的物流成本損耗。7月1日，2026 年活力中國調(diào)研行廣東站主題調(diào)研活動(dòng)走進(jìn)了惠州的 TCL實(shí)業(yè)控股有限公司，展示了一個(gè)使用AI讓集裝箱裝滿的故事。
裝不滿的集裝箱：全靠人工測算
集裝箱是標(biāo)準(zhǔn)長方體，但電視的包裝箱不是標(biāo)準(zhǔn)件——55寸、65寸、75寸、98寸，每一款外箱的長寬高都不一樣，底座、遙控器、泡沫護(hù)材更是五花八門。
兩種長方體碰在一起，永遠(yuǎn)有縫。全球行業(yè)的集裝箱平均裝載率常年維持在80%到85%。換句話說，每五個(gè)集裝箱里，就有一個(gè)在運(yùn)“空氣”。
這不只是物理問題，液晶屏和機(jī)芯必須分裝，這是海關(guān)紅線。不同國家的限重標(biāo)準(zhǔn)不同，某國要求危輔材料單獨(dú)出柜，另一國規(guī)定大件先裝、小件后裝。上百條細(xì)分規(guī)則全部記熟本就十分困難，人工排布裝載布局時(shí)，很難做到全部兼顧、無一遺漏。
過去，TCL全靠老員工完成裝柜規(guī)劃，完整輸出一套裝載方案至少需要30分鐘。一旦單日涌入數(shù)十份訂單，人工測算根本無法及時(shí)完成。
對許多企業(yè)來說，看似簡單的裝箱工作，每年額外產(chǎn)生的物流開支，已是一筆不容忽視的成本。
AI來裝箱：十幾秒輸出最優(yōu)答案
2024年，TCL決定讓AI來“裝箱子”，在電腦中搭建虛擬集裝箱，讓算法在數(shù)字空間里完成“試裝”。
第一步，把規(guī)則全部數(shù)字化。全球各國的海關(guān)分裝要求、集裝箱限重標(biāo)準(zhǔn)、不同型號電視的堆疊限制，全部轉(zhuǎn)化為機(jī)器可識別的約束條件，為AI劃定裝載紅線：哪些貨品不能緊鄰擺放、單層堆疊高度上限、單柜最大載重等硬性標(biāo)準(zhǔn)。
第二步，開展模擬裝箱。系統(tǒng)在虛擬三維空間里復(fù)刻真實(shí)集裝箱，通過運(yùn)籌學(xué)算法反復(fù)推演上萬種擺放組合：先放置98寸大屏電視填滿底部空間，再用55寸、65寸中屏填充中層空位，最后利用電視底座、配件、遙控器包裝盒填補(bǔ)細(xì)微縫隙。
第三步，收拾尾柜。一批訂單往往要十幾個(gè)集裝箱，前面基本裝滿，最后一個(gè)“尾柜”貨物不夠，經(jīng)常只裝30%到40%的空間就出發(fā)了。AI對此給出兩套修復(fù)方案：刪除小件貨品適配尾柜容積，或增補(bǔ)少量同批次小尺寸電視，補(bǔ)齊閑置空間。
最后，系統(tǒng)自動(dòng)生成3D立體裝載圖紙，清晰標(biāo)注每層擺放機(jī)型、貨物裝卸先后順序。倉庫作業(yè)人員直接對照圖紙操作，無需依靠經(jīng)驗(yàn)猜測擺放方式。
看到這里，很多人會(huì)疑惑：TCL優(yōu)化裝箱流程，和普通消費(fèi)者有什么關(guān)聯(lián)？答案藏在終端電視的售價(jià)里。
TCL實(shí)業(yè)泛智屏事業(yè)部高級經(jīng)理范興國范興國介紹，集裝箱裝載率每提升一個(gè)百分點(diǎn)，單臺(tái)電視的遠(yuǎn)洋物流成本就會(huì)下降。目前，TCL正將這套AI算法沉淀為標(biāo)準(zhǔn)化流程，未來將向更多產(chǎn)品線、更多物流場景延伸落地。
AI電視來了？仍在探索階段
在現(xiàn)場，許多人關(guān)注，未來會(huì)有AI電視嗎？
“目前AI在電視上的應(yīng)用仍處于探索階段?！盩CL實(shí)業(yè)泛智屏事業(yè)部副總經(jīng)理陳展園說，團(tuán)隊(duì)致力于逐個(gè)解決細(xì)微的用戶痛點(diǎn)，循序漸進(jìn)提升整體體驗(yàn)，而非追求一步到位的全面變革。
談及AI與電視融合的發(fā)展方向，陳展園表示行業(yè)有兩大確定升級路徑：一方面依托AI算法優(yōu)化影音音效，同步升級用戶視覺、聽覺核心體驗(yàn)；另一方面依托電視內(nèi)置攝像頭拓展全新場景，視頻通話是現(xiàn)階段重點(diǎn)落地功能。
面向長遠(yuǎn)，陳展園描繪了全新產(chǎn)品圖景：電視將從單一的顯示終端，升級為家庭AI數(shù)據(jù)呈現(xiàn)中心與智能交互入口，在線購物、運(yùn)動(dòng)跟練、游戲娛樂、旅游規(guī)劃等生活場景，均可依托客廳大屏一站式實(shí)現(xiàn)。
“AI技術(shù)的應(yīng)用不僅局限于前端產(chǎn)品功能，還能通過提升全球生產(chǎn)、物流全鏈路效率，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)成本結(jié)構(gòu)?！标愓箞@說，全球電視市場每年出貨量約2億臺(tái)，未來5到10年這個(gè)數(shù)字不會(huì)有大起大落?！半娨曅袠I(yè)沒有爆發(fā)式增長動(dòng)力，但具備充足市場韌性，整體不會(huì)大幅下滑。”
文字 南方+記者 黃錦輝
攝影 南方+記者 雷怡婷
剪輯：南方+記者 張文越 楊奇