上海服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型加速出海路
來(lái)源： 看看新聞
2026-05-27 20:58:00
對(duì)服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)，2026年是個(gè)特殊的年份——第一次將培育“中國(guó)服務(wù)”品牌寫(xiě)入政府工作報(bào)告；第一次召開(kāi)以服務(wù)業(yè)為主題的全國(guó)層面大會(huì)。
上海今年一季度，服務(wù)業(yè)同比增長(zhǎng)6.0%，占GDP比重超過(guò)了81%。而加快服務(wù)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型也正成為提升服務(wù)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手之一。如今，伴隨AI技術(shù)產(chǎn)生的新型服務(wù)企業(yè)，既自身積極“出?！?，也謀求依托各種服務(wù)平臺(tái)服務(wù)于高質(zhì)量企業(yè)“出?！薄?/p>
在浦東企業(yè)走出去綜合服務(wù)中心，來(lái)自張江模力社區(qū)的AI企業(yè)創(chuàng)始人顧學(xué)斌分享了其企業(yè)的成長(zhǎng)路徑。他開(kāi)發(fā)了一款用于商務(wù)會(huì)議的智能體，去年底已完成生成式人工智能服務(wù)大模型備案。顧學(xué)斌將這一產(chǎn)品類(lèi)比為“義烏老板娘的升級(jí)版”，其功能遠(yuǎn)超單純的語(yǔ)言翻譯：AI商務(wù)智能體能夠?qū)崟r(shí)聽(tīng)取并以15種語(yǔ)言展現(xiàn)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)文檔，在多場(chǎng)國(guó)際商務(wù)談判及會(huì)展中展現(xiàn)了卓越的實(shí)戰(zhàn)能力。它不僅能擔(dān)任同傳、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆記記錄，還能實(shí)現(xiàn)同文同屏的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)換，將傳統(tǒng)國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的溝通成本降低了約90%。
顧學(xué)斌表示，企業(yè)目前已在香港設(shè)立全資子公司，正推動(dòng)ODI（境外投資備案）流程，希望借力上海的平臺(tái)生態(tài)，加速自身與客戶的國(guó)際化進(jìn)程。
除了語(yǔ)言與文化壁壘，算力基建是企業(yè)出海的另一項(xiàng)核心挑戰(zhàn)。針對(duì)這一需求，算力基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)正通過(guò)全球化的算力網(wǎng)絡(luò)布局，幫助人工智能、跨境電商及智能制造企業(yè)解決難題。
PPIO派歐云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO姚欣介紹，企業(yè)在全球部署了4800多個(gè)算力節(jié)點(diǎn)，用戶可以像“打?qū)＼?chē)”一樣一鍵調(diào)取算力。通過(guò)全球版的“東數(shù)西算”技術(shù)，企業(yè)能夠統(tǒng)一、透明地管理閑置算力，實(shí)現(xiàn)對(duì)全球高性價(jià)比算力的無(wú)感調(diào)用，避免了新市場(chǎng)開(kāi)拓中自建算力設(shè)施的高昂投入。姚欣表示，企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)是將更多國(guó)產(chǎn)算力帶向海外，支持更多中國(guó)企業(yè)走向全球。
企業(yè)出海不僅依賴技術(shù)，更需要法律合規(guī)、跨境稅務(wù)、人力資源及金融風(fēng)控等專業(yè)服務(wù)的配套護(hù)航。
為滿足這一需求，上海自貿(mào)區(qū)自2024年起先后搭建臨港、浦東兩大“走出去”綜合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)集結(jié)各類(lèi)專業(yè)服務(wù)資源，為企業(yè)提供“超市化”的采購(gòu)體驗(yàn)。
上海市浦東新區(qū)企業(yè)走出去綜合服務(wù)中心 秘書(shū)長(zhǎng)馮吉指出，專業(yè)服務(wù)業(yè)在為出海企業(yè)解決痛點(diǎn)的同時(shí)，自身也在實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增能。去年，浦東成功護(hù)航超43億美元投資揚(yáng)帆海外，建立了覆蓋300個(gè)國(guó)家和城市的出海服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。去年，浦東不僅又獲批多家中外聯(lián)營(yíng)律所，更有首位外籍法律顧問(wèn)入駐，進(jìn)一步提升了服務(wù)的制度創(chuàng)新效能。
與此同時(shí)，虹橋分平臺(tái)通過(guò)聯(lián)動(dòng)金華、蕪湖、蘇州等長(zhǎng)三角城市向更多長(zhǎng)三角企業(yè)服務(wù)縱深，并積極開(kāi)展路演與資源對(duì)接讓企業(yè)出海之路更順利。上海虹橋商務(wù)區(qū)投資促進(jìn)與公共服務(wù)事務(wù)中心主任朱瑩華表示，去年平臺(tái)舉辦了382場(chǎng)活動(dòng)，覆蓋9000家企業(yè)，其中長(zhǎng)三角企業(yè)占比達(dá)44%。今年以來(lái)，平臺(tái)已為300多家企業(yè)提供出海咨詢與輔導(dǎo)，幫助140多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)海外落地。
隨著服務(wù)業(yè)能級(jí)的不斷躍升，上海正持續(xù)升級(jí)全市性的“走出去”平臺(tái)，整合浦東、臨港、虹橋三大平臺(tái)的勢(shì)能，聚焦法律服務(wù)與區(qū)域國(guó)別研究，為企業(yè)提供全生命周期的出海服務(wù)。這張服務(wù)網(wǎng)，也找到了志同道合的伙伴：在前不久召開(kāi)的長(zhǎng)三角會(huì)議上，滬蘇浙皖三省一市已達(dá)成共識(shí)，通過(guò)共享境外經(jīng)貿(mào)資源、聯(lián)動(dòng)海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將長(zhǎng)三角整體優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)出海的共同底氣。最終讓”中國(guó)服務(wù)”像當(dāng)年的”中國(guó)制造”一樣，變成一張可輸出的名片。