誰說老人搞不定AI？“冬香媽媽”帶銀發(fā)族玩轉反詐AI不掉隊
來源： 大河網
2026-05-20 20:45:00
談及多年堅守的初衷，張冬香在采訪中坦言：“很多老人想學、又不敢學，看著智能手機滿心好奇，可一怕操作失誤、二怕被騙，最后干脆選擇不用、不碰?！?/p>
日常走訪中，她發(fā)現(xiàn)，不少老年人受視力、動手能力影響，看不懂智能設備操作流程。隨著AI換臉、虛擬冒充等新型網絡詐騙層出不窮，隱蔽性、迷惑性越來越強，很多老人稍有不慎就可能遭受財產損失，這也讓大家對數字設備愈發(fā)抵觸，成了老年人融入新生活的最大阻礙。
為此，張冬香帶領近3000名銀發(fā)志愿者借力新技術，自制接地氣、好理解的反詐短視頻，直觀拆解各類新型騙局套路、曝光詐騙陷阱。
“反詐不能照本宣科，老人看得懂、記得住、用得上，宣傳才算有效?！睆埗阏f道。深耕社區(qū)服務多年，她摸索出一套適配銀發(fā)群體的數字提升路徑：“會用是基礎，學會掃碼、繳費、視頻通話，能解決日常小事；敢用是底氣，把反詐知識講透，打消老人的恐懼和顧慮；善用才是目的，讓老人通過網絡學新知、看世界、交朋友，晚年生活更充實。”
借著全民數字素養(yǎng)與技能提升月的契機，張冬香團隊線下聯(lián)動銀行、通信行業(yè)工作人員進社區(qū)，面對面科普、手把手教學；依托“365紅色廣播站”全天候播報反詐技巧、數字生活常識；同時推行“以老幫老、互助共進”模式，帶動鄰里抱團學習、共同進步。
談及走上中國網絡文明大會的舞臺，張冬香感觸頗深：“現(xiàn)在全社會都在關注老年人的數字生活，這讓大家覺得特別暖心。數字時代不該只有速度，更要有溫度，老年人不該是旁觀者，更該是參與者、受益者?！?/p>