剛剛過去的春節(jié)假期,徐州云龍湖景區(qū)“火”了。9天假期,景區(qū)共接待游客117萬人次,同比增長48%,其中外地游客占比高達(dá)61%,并拉動(dòng)主要游樂項(xiàng)目收入同比增長153%。
在“熱力全開”的數(shù)據(jù)背后,人們不禁要問:云龍湖景區(qū),為啥這么“香”?
▲春節(jié)假期,云龍湖游船如織。
“香”在安心。大年初一清晨,當(dāng)?shù)谝豢|陽光灑向云龍山,公安部門與景區(qū)力量科學(xué)交織,登山祈福的人潮雖涌,卻井然有序。春節(jié)前,從水上救援實(shí)戰(zhàn)演練,到山林防火細(xì)致排查;從游船索道全面“體檢”,到監(jiān)管部門聯(lián)合“會(huì)診”——云龍湖景區(qū)用“夯實(shí)安全基礎(chǔ)”,為游客編織了一張密不透風(fēng)的安全網(wǎng),讓這片山水在喧囂中守住一份寧靜。
“香”在舒心。為了讓游覽體驗(yàn)不打折,春節(jié)前,景區(qū)對(duì)公廁、道路、停車場進(jìn)行全面整治,綠化修剪精雕細(xì)琢。春節(jié)期間,保潔頻次增加,移動(dòng)公廁增設(shè),車輛停放規(guī)范管理。景區(qū)工作人員全面下沉一線,與志愿者一起構(gòu)成流動(dòng)的“服務(wù)島”。專人負(fù)責(zé)旅游咨詢投訴,讓每一位游客的訴求都能得到積極響應(yīng)。細(xì)節(jié)的溫度,讓風(fēng)景更美。
“香”在創(chuàng)新。產(chǎn)品供給“卷”起來,游客自然留下來。這個(gè)春節(jié),云龍湖不再只是“一池湖水”:水上世界“新春非遺燈會(huì)”璀璨綻放,云龍山北廣場“新春民俗市集”煙火氣十足,“游湖觀光大環(huán)線”一張票不限次乘船,湖邊觀鳥成為年輕人的時(shí)尚打卡方式。索道、游船、觀光車延長運(yùn)營時(shí)間,周邊不僅開放臨時(shí)停車場,有的甚至免費(fèi)。
云龍湖的“香”,不在于調(diào)味料的堆砌,而在于它真正熬出了“以游客為中心”的“高湯”。它不僅承載了百萬游客的歡聲笑語,更展現(xiàn)了徐州這座城市蓬勃向上的“生態(tài)答卷”。
記者 張瑾
編輯 李璐