經(jīng)濟(jì)政策一線微觀察｜為“情緒價(jià)值”買單：讓服務(wù)“新供給”呵護(hù)情緒消費(fèi)“新剛需”
來源： 新華社
2026-02-04 10:14:00
在江西景德鎮(zhèn)，當(dāng)傳統(tǒng)陶瓷邂逅當(dāng)代情緒，消費(fèi)便有了新的語言。表情詼諧的“無語佛”擺件、可以旋轉(zhuǎn)把玩的“玲瓏杯”，都精準(zhǔn)擊中了職場人需要幽默共鳴與壓力釋放的痛點(diǎn)，讓產(chǎn)品銷量激增。
情緒價(jià)值的滿足，更來自創(chuàng)造與獲得的完整體驗(yàn)。景德鎮(zhèn)將消費(fèi)過程延伸為沉浸式的服務(wù)——在體驗(yàn)工坊里，游客可以親手制作陶瓷，工坊提供一站式燒制郵寄服務(wù)，將等待轉(zhuǎn)化為一份“遲到的驚喜”。層層遞進(jìn)的“服務(wù)新供給”，讓當(dāng)?shù)芈糜稳舜?、旅游收入顯著提升。
這些微觀的創(chuàng)新背后，有著清晰的政策脈絡(luò)。2025年印發(fā)的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確提出“將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，支持開發(fā)原創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（IP）品牌”?！笆逦濉币?guī)劃建議指出“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品和服務(wù)供給”，強(qiáng)調(diào)“推進(jìn)文旅深度融合，大力發(fā)展文化旅游業(yè)，以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”。
可以看到，消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力量，正從“性價(jià)比”轉(zhuǎn)向“心價(jià)比”，這些圍繞“心之所向”構(gòu)建的新供給、新體驗(yàn)，將持續(xù)為經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，注入細(xì)膩而堅(jiān)實(shí)的“暖心”力量。
編導(dǎo)：王竹艾
記者：彭菁、郭杰文
新華社音視頻部制作