銀齡豐采 | 聽我說“網(wǎng)購”：運費險、銷量、好評，都是參考指標(biāo)！
來源： 紫牛新聞
2025-03-27 16:58:15
在城市的各個角落，銀發(fā)族們正以他們獨有的方式書寫著生活的新篇章。走訪街區(qū)小巷，傾聽老年心聲，揚子晚報銀齡數(shù)智生活學(xué)堂《銀齡豐采》欄目推出《聽我說》銀齡街訪系列視頻，通過街頭互動的方式隨機(jī)采訪老年朋友們，展現(xiàn)他們的生活風(fēng)貌和內(nèi)心世界。
本期主題聚焦老人們的“網(wǎng)購”生活。在我們的鏡頭里，受訪的老人們都有著多年的網(wǎng)購經(jīng)歷，尤其對自己的網(wǎng)購經(jīng)驗侃侃而談。談及網(wǎng)購時如何挑選商品，一位阿姨興致勃勃地分享著，運費險、銷量、好評，這些可都是重要的參考指標(biāo)！不過也有老人分享了自己在網(wǎng)購時遇到的商品售后問題。
網(wǎng)購“一分為二”，需理性看待
網(wǎng)購對于老年人而言，究竟是便捷的福音，還是潛藏的陷阱？張叔叔對此有著深刻的見解。他認(rèn)為，從事網(wǎng)購行業(yè)的工作人員，應(yīng)該要有社會責(zé)任，不能欺騙消費者。
張叔叔娓娓道來：“我們看待網(wǎng)購要一分為二，它有積極的一面，在一定程度上促進(jìn)了生產(chǎn)和消費。但從不好的一面來說，部分商家為了把東西推銷出去，可能會夸大其詞，誤導(dǎo)消費者?！?/p>
尤其是大數(shù)據(jù)推送，張叔叔感觸頗深：“像抖音推送，它是有大數(shù)據(jù)的。只要在一個直播間瀏覽過某類商品，后面再打開抖音，若干個直播間全都是一樣的商品。在網(wǎng)絡(luò)上我搜索了某個想買的商品后，無論是百度還是抖音，都會向你推送這些商品?！?/p>
然而另一方面，老人們也真切體會到了網(wǎng)購帶來的便利與省時。對趙阿姨來說，網(wǎng)購已經(jīng)逐漸取代了逛商場模式，節(jié)省了大量的時間和精力。
成阿姨也表示，對于歲數(shù)大一點、行動不太方便的老人而言，學(xué)會網(wǎng)購后，商品能夠直接送上家門，方便了許多，切實解決了他們出行購物的難題。
老人網(wǎng)購很慎重，參考指標(biāo)不能少
從實體店購物積累的經(jīng)驗，也被老人們巧妙運用到了網(wǎng)購中。運費險、銷量以及好評率，都成為了他們網(wǎng)購時重要的參考指標(biāo)。
在趙阿姨看來，因為年齡的緣故，他們的做事風(fēng)格向來比較謹(jǐn)慎，她笑著說：“我們一般都要看買的人多、評價好的才買。買的人少，我們也不會買的?！?/p>
在此，揚子晚報銀齡數(shù)智生活學(xué)堂也要提醒大家在網(wǎng)購時，可以像視頻中的老人一樣，仔細(xì)查看商品詳情和銷量，對比不同商家的價格，認(rèn)真閱讀其他消費者的評價，根據(jù)這些指標(biāo)做出明智的購物選擇。
網(wǎng)購反季商品，售后需留心
在反季商品的購買方面，趙阿姨積累了不少實用經(jīng)驗。她指出，網(wǎng)購反季商品雖然價格往往較為實惠，但存在著一些售后上的麻煩。由于反季商品購買后不會立即使用，等到真正需要使用的時候，很可能已經(jīng)過了售后時間，即便購買了運費險，也無濟(jì)于事了。
趙阿姨還分享了自己的親身經(jīng)歷：“我之前買薄羽絨棉襖，換季時的價格比較便宜，商家也保證衣服不跑毛，即使跑毛也能退。買回來我也沒注意，就放在家里。到天冷拿出來穿時，才發(fā)現(xiàn)衣服跑毛了。我再去找客服，卻被告知已經(jīng)過了售后的時間了。”
所以，老年朋友們，如果在網(wǎng)上購買反季商品時，一定要格外關(guān)注售后期限，買回去后也要定期檢查商品的變化。
網(wǎng)購在給老年人生活帶來便利的同時，也帶來了一些挑戰(zhàn)。而老人們憑借著自己的智慧和經(jīng)驗，在網(wǎng)購的浪潮中摸索前行，他們的生活也因網(wǎng)購變得更加豐富多彩。通過這些老年朋友的分享，我們看到了他們對新鮮事物的接納和融入，也希望更多人能夠關(guān)注老年人的網(wǎng)購生活，為他們共同營造一個便捷誠信的網(wǎng)購環(huán)境。
統(tǒng)籌：任賽豐
拍攝：劉穎
剪輯：王剛強(qiáng)
文字：邵怡
校對 石偉