“早知道是Ai的就不買(mǎi)了”，律師：出版物AI標(biāo)識(shí)不清風(fēng)險(xiǎn)不少
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-01-16 14:31:00
AI技術(shù)運(yùn)用于圖書(shū)的出版發(fā)行已經(jīng)是比較普遍的現(xiàn)象了，新技術(shù)的加入也給圖書(shū)出版帶來(lái)了新風(fēng)氣，然而有些使用了AI技術(shù)的圖書(shū)卻令消費(fèi)者并不那么滿意。
1月15日，一本名為《人像攝影口袋書(shū)》的圖書(shū)引發(fā)網(wǎng)友熱議，一位消費(fèi)者發(fā)帖稱自己花30元購(gòu)買(mǎi)了這本書(shū)，到手后卻發(fā)現(xiàn)書(shū)中大量的人像圖片疑似AI生成，圖片人物面部細(xì)節(jié)模糊、光影過(guò)渡生硬，除了網(wǎng)友提及的六指、六趾等生理結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤外，部分圖片還存在手部姿態(tài)扭曲等問(wèn)題。
對(duì)此，該書(shū)籍的出版方客服回應(yīng)“經(jīng)核實(shí)，該書(shū)確實(shí)存在相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，針對(duì)此類(lèi)情況，我們將為消費(fèi)者提供無(wú)條件退款服務(wù)。”對(duì)于書(shū)中出現(xiàn)的AI人像未作標(biāo)注的質(zhì)疑，客服回應(yīng)稱：“由于作者在提交稿件時(shí)未說(shuō)明書(shū)中部分圖片為AI生成，出版社在審核過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題，這確實(shí)是我們的工作疏漏，對(duì)此我們深表歉意。”
圖書(shū)中的圖片使用了AI輔助技術(shù)但是因?yàn)闆](méi)有標(biāo)注清楚，引起了消費(fèi)者的不滿，這樣的情況已經(jīng)不是第一次出現(xiàn)。最近，還有一本名為《蜉蝣解語(yǔ)》的繪本也被質(zhì)疑為使用了AI輔助技術(shù)但是沒(méi)有在電商平臺(tái)清晰標(biāo)注，一名讀者在網(wǎng)上發(fā)帖表示，自己購(gòu)買(mǎi)了畫(huà)集后才發(fā)現(xiàn)里面的圖片看起來(lái)不像是人手繪的，“找不到作者繪畫(huà)的邏輯，沒(méi)有活人味?！痹谥袊?guó)國(guó)家版本館對(duì)該書(shū)進(jìn)行檢索，在內(nèi)容簡(jiǎn)介中可以看到“利用AI繪畫(huà)工具輔助創(chuàng)作”的說(shuō)明，對(duì)此這名讀者表示了不滿“如果是ai輔助繪畫(huà)的我是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的，為什么會(huì)刪掉這么重要的說(shuō)明？”記者也在電商平臺(tái)檢索到了這本書(shū)，圖書(shū)介紹詳情頁(yè)中沒(méi)有找到關(guān)于使用人工智能的說(shuō)明，在消費(fèi)者互動(dòng)區(qū)中，也有消費(fèi)者詢問(wèn)“這本書(shū)是不是Ai”，記者詢問(wèn)出版社店鋪客服這本圖書(shū)是否使用了AI輔助，客服表示這個(gè)沒(méi)有寫(xiě)明。
2025年，華東師范大學(xué)發(fā)布《AIGC技術(shù)對(duì)中國(guó)出版行業(yè)影響及應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告》，對(duì)人工智能技術(shù)給出版業(yè)帶來(lái)的一系列影響和變革作出詳盡的分析，其中指出AIGC已高度滲透出版部分環(huán)節(jié)。讀者對(duì)于AI在圖書(shū)中的應(yīng)用， 態(tài)度不全是激烈反對(duì)，也有不少讀者肯定AI在創(chuàng)意上具有獨(dú)到之處，AIGC技術(shù)給當(dāng)下的出版業(yè)帶來(lái)了降本增效、精準(zhǔn)決策、服務(wù)增值和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等多方面的效益。但AI的版權(quán)問(wèn)題、內(nèi)容質(zhì)量下滑、使用情況不透明等問(wèn)題普遍存在。
為了推進(jìn)AI技術(shù)，運(yùn)用的規(guī)范化，2025年9月1日起《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》開(kāi)始實(shí)施，為AI生成內(nèi)容的商業(yè)使用劃出紅線，其中明確要求，AI生成的圖片必須添加相關(guān)標(biāo)識(shí)，但實(shí)際在應(yīng)用中卻并不是總會(huì)有明確說(shuō)明，雖然在版本館登記的內(nèi)容說(shuō)明中有明確標(biāo)識(shí)，可是銷(xiāo)售過(guò)程中缺少更加明確的說(shuō)明，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后難免產(chǎn)生心理誤差，一些消費(fèi)糾紛也就發(fā)生了。
上海大邦律師事務(wù)所游云庭律師在接受記者采訪時(shí)表示：“我認(rèn)為要求標(biāo)注的主要原因是防止公眾被誤導(dǎo)。所以在網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有標(biāo)注就違反了應(yīng)當(dāng)標(biāo)注的規(guī)定，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法上也涉嫌欺詐消費(fèi)者。”陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、知名公益律師趙良善也告訴記者，版本館標(biāo)注了使用了Ai輔助不等于銷(xiāo)售時(shí)就可以不標(biāo)注AI輔助，“按2025年9月1日施行的《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》規(guī)定，需顯式和隱式雙重標(biāo)識(shí)：顯式要在商品展示、銷(xiāo)售頁(yè)面等顯著位置讓消費(fèi)者一眼看到；隱式要嵌入文件元數(shù)據(jù)、數(shù)字水印。僅版本館登記標(biāo)注，銷(xiāo)售端無(wú)顯式標(biāo)注，屬于未完整合規(guī)標(biāo)注，不符合要求 ?！辈粔蚯逦?、完整的生成式人工智能標(biāo)注可能帶來(lái)不少隱藏的麻煩“一是法律與監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，銷(xiāo)售端未標(biāo)注，出版社、平臺(tái)可能被責(zé)令整改、行政處罰，還可能面臨消費(fèi)者的索賠。二是市場(chǎng)信任風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者可能失去對(duì)出版商的信任，行業(yè)陷入劣幣驅(qū)逐良幣，阻礙AI內(nèi)容商業(yè)化健康發(fā)展。三是版權(quán)與溯源風(fēng)險(xiǎn)，隱式標(biāo)識(shí)難被消費(fèi)者感知，版權(quán)歸屬與侵權(quán)糾紛難認(rèn)定，責(zé)任追溯困難。四是合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)，標(biāo)識(shí)執(zhí)行不一致，會(huì)增加企業(yè)合規(guī)成本，也提高監(jiān)管難度?！?/p>
近年來(lái)，AI生成的內(nèi)容已屢屢引發(fā)爭(zhēng)議，“強(qiáng)制標(biāo)識(shí)”政策在落地過(guò)程中也面臨諸多挑戰(zhàn)，《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識(shí)辦法》的出臺(tái)僅是治理進(jìn)程的起點(diǎn)。
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