維京游輪首推中文服務(wù)歐洲海輪之旅，以“河輪+海輪”布局鞏固歐洲游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
來源： 紫牛新聞
2025-10-31 10:05:00
當(dāng)歐洲的人文底蘊(yùn)與地中海的湛藍(lán)波濤相遇，會(huì)碰撞出怎樣的旅行新篇章？近日，維京游輪在上海揭曉了答案。在其“揚(yáng)帆起航 圓夢(mèng)歐洲”2026歐洲航線媒體發(fā)布會(huì)上，維京不僅宣布將首次推出專為中國賓客定制的全中文服務(wù)地中海海輪航線，更以“河輪+海輪”的雙輪產(chǎn)品矩陣，宣告其對(duì)中國市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾與戰(zhàn)略升級(jí)，旨在為中國旅客掃除語言、飲食與文化隔閡，重塑歐洲深度游的體驗(yàn)范式。
維京游輪于上海舉行2026年歐洲航線媒體發(fā)布會(huì)
戰(zhàn)略升級(jí)：從內(nèi)河邁向深藍(lán)，雙輪布局歐洲
自2016年進(jìn)入中國市場(chǎng)，維京游輪以其深耕歐洲內(nèi)河的河輪產(chǎn)品，逐步建立起“游歐洲，選維京”的市場(chǎng)信譽(yù)。2026年，恰逢維京進(jìn)入中國市場(chǎng)十周年，其戰(zhàn)略布局迎來一次意義深遠(yuǎn)的跨越——從蜿蜒的內(nèi)河正式邁向廣闊的海洋。
2026年盛夏，維京歐洲海輪首航季將正式開啟，首次推出5條專為中國賓客打造的全中文服務(wù)地中海航線，共計(jì)16個(gè)航次，覆蓋西班牙、意大利、希臘、克羅地亞等9個(gè)國家、28個(gè)魅力目的地。
2026年航季維京中國“河輪+陸地游”航線新增多個(gè)陸地游目的地（從左至右：意大利米蘭、法國里昂、德國慕尼黑）
與此同時(shí)，維京其根基所在的歐洲河輪業(yè)務(wù)也將同步優(yōu)化升級(jí)，在2026航季提供14條8至14日的航線，計(jì)劃于2026年3月初春?jiǎn)⒑剑采w10國29個(gè)目的地。其中，10條10日的“河輪+名城陸地游”航線，全新陸地游目的地包括意大利米蘭與科莫、法國里昂及博訥（勃艮第美酒之鄉(xiāng)）、德國慕尼黑與霍恩施萬高（新天鵝堡所在地）；另有4條8或11日的經(jīng)典純河輪航線，則為尋求短假、向往“免換酒店、行李一次打包”便捷體驗(yàn)的旅客提供了絕佳選擇。
洞察需求：破解旅行痛點(diǎn)，引領(lǐng)行業(yè)變革
維京此舉，是基于對(duì)中國出境游市場(chǎng)深刻洞察的必然選擇?！吨袊鼍陈糜伟l(fā)展年度報(bào)告2024》數(shù)據(jù)顯示，去年中國赴歐游客達(dá)1550萬人次，歐洲作為中國游客第二大出境游目的地的地位穩(wěn)固。然而，市場(chǎng)在增長(zhǎng)，需求在演變。
維京游輪中國區(qū)董事總經(jīng)理唐博文（Brendan Tansey）先生在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)致辭
越來越多的中國旅行者已不滿足于“上車睡覺、下車拍照”的傳統(tǒng)多國大巴跟團(tuán)游，他們渴望更舒適、更靈活、更具人文深度的旅行方式，同時(shí)又希望克服在異國他鄉(xiāng)面臨的語言障礙、飲食不適與舟車勞頓。維京游輪中國區(qū)董事總經(jīng)理唐博文（Brendan Tansey）先生指出：“維京自2016年推出中文服務(wù)歐洲河輪產(chǎn)品以來，便廣受好評(píng)，這為我們打造同樣高標(biāo)準(zhǔn)的中文服務(wù)歐洲海輪產(chǎn)品賦予了信心。”
維京游輪中國區(qū)產(chǎn)品開發(fā)兼品牌高級(jí)副總裁陳煒蕓女士分享2026年歐洲航線亮點(diǎn)
維京游輪中國區(qū)產(chǎn)品開發(fā)兼品牌高級(jí)副總裁陳煒蕓女士進(jìn)一步闡釋了海輪產(chǎn)品的差異化定位：“我們希望能吸引此前因?qū)?shù)千人國際大型郵輪有所顧慮的旅客，來嘗試我們千人以下、專為中國定制的中小型郵輪?！?維京海輪載客量?jī)H為930人，這種中小型體量使其能夠靈活?？看笮袜]輪無法深入的目的地腹地，為賓客贏得更充裕的岸上觀光時(shí)間。
匠心定制：全方位中文服務(wù)，定義雅奢之旅
“專為中國賓客定制”并非一句空話，它滲透在維京海輪體驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。陳煒蕓女士強(qiáng)調(diào)，船上體驗(yàn)——從標(biāo)識(shí)到客房配置、從餐飲到文娛活動(dòng)，均圍繞中國賓客的習(xí)慣和偏好精心設(shè)計(jì)。
與常見的國際大型郵輪相比，維京海輪提供了諸多顛覆性的體驗(yàn)：全船均為陽臺(tái)客房，所有特色餐廳均不額外收費(fèi)，船票更包含了通常需要自費(fèi)的項(xiàng)目，如每個(gè)目的地的一項(xiàng)精選游覽活動(dòng)，以及首航季禮贈(zèng)的船上Wi-Fi。此外，維京海輪秉持寧靜雅致的氛圍，不設(shè)賭場(chǎng)，并且僅接待年滿8周歲的賓客（2027年起將調(diào)整為與全球標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的18周歲），為尋求高品質(zhì)、沉浸式旅行體驗(yàn)的家庭或成人群體營(yíng)造了舒適的環(huán)境。
維京中國2026年歐洲海輪首航季精選5條地中海航線
更核心的是貫穿全程的中文服務(wù)。無論是在船上的咨詢、餐飲點(diǎn)單，還是岸上的導(dǎo)覽講解，中國賓客都能使用母語無障礙溝通，這種“回船即歸家”的熟悉與自在，極大地提升了旅行的舒適度和松弛感。
名人背書：真實(shí)體驗(yàn)鑄就最具說服力的口碑
在發(fā)布會(huì)上，維京游輪特邀維京名人大使、乒乓球世界冠軍倪夏蓮女士共同揭曉了維京中國全新宣傳片。這一合作背后，是維京對(duì)“真實(shí)體驗(yàn)”這一營(yíng)銷內(nèi)核的堅(jiān)持。
陳煒蕓女士透露：“倪夏蓮女士已于2023年首次體驗(yàn)了我們的歐洲河輪之旅。盡管她已在歐洲定居三十余年，仍從我們的旅程中獲得了新的發(fā)現(xiàn)與感動(dòng)。這種源于真實(shí)體驗(yàn)的認(rèn)可，對(duì)于展現(xiàn)我們產(chǎn)品的人文深度極具說服力。” 她表示，維京選擇合作的名人大使，均是先親身經(jīng)歷并真心喜愛產(chǎn)品后才開啟深度合作。倪夏蓮女士及其丈夫在維京游輪上重溫了“度蜜月”般的美好感覺，這份真實(shí)的情感共鳴，無疑比任何廣告都更能打動(dòng)潛在旅客的心?？仔》?文 圖片來源：維京游輪