太倉浮橋探路“物業(yè)+養(yǎng)老”，把服務(wù)送到老人心坎上
來源： 紫牛新聞
2026-05-26 17:04:00
2025年以來，太倉市首批12個“物業(yè)+養(yǎng)老”試點陸續(xù)落地，浮橋鎮(zhèn)和平花園小區(qū)正是其中之一。作為太倉港開發(fā)后成立的首批農(nóng)村動遷安置小區(qū)，這里老年群體集中，物業(yè)公司大膽探索，把養(yǎng)老服務(wù)嵌入物業(yè)管理，從日常維修、探訪關(guān)愛到健康守護、鄰里互助……一項項專業(yè)又溫情的服務(wù)，直接送到老人心坎上。
維修+陪伴+健康 打通養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”
在和平花園小區(qū)，物業(yè)不再只是“管物”，更開始“管人”——尤其是那些需要特別關(guān)注的老人。物業(yè)工程部成立專項服務(wù)小組，為13位特殊困難老人提供免費基礎(chǔ)維修，通個下水、修個門窗，一個電話就能到。針對老年人最關(guān)心的健康問題，聯(lián)動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展12場義診、健康講座和慢病管理等活動。同時，為1206名老人建立健康檔案，提供基礎(chǔ)體檢、用藥指導(dǎo)等服務(wù)，穩(wěn)穩(wěn)撐起一把“健康守護傘”。
同時，充分挖掘小區(qū)閑置資源，在物業(yè)管理處一樓，“和樂鄰里角”溫馨亮相，休閑桌椅、圖書報架一應(yīng)俱全；五期架空層變身為4個活動室。10場“茶香話家?！薄捌迮茣选被顒?，讓老人們下樓就能找到嘮嗑老伙伴，仿佛回到昔日農(nóng)院鄰里熱絡(luò)親密的美好時光。
低齡助高齡 搭起互助養(yǎng)老暖心橋
在和平花園小區(qū)，物業(yè)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，搭建起低齡老人與高齡老人之間的互助平臺。12位低齡老人主動組成志愿隊，以“鄰里相伴、量力而行”為原則，常態(tài)化為16位高齡長者提供貼心服務(wù)：代購生活物資、代辦日?，嵤?、陪同談心聊天、協(xié)助簡單家務(wù)。在“紅立方”黨建陣地，低齡志愿者們?yōu)楦啐g老人讀報紙，幫助他們了解外面的世界，破解了高齡老人因視力等原因處于“信息孤島”的難題。
同時，志愿者們還為老人量血壓，引導(dǎo)其養(yǎng)成良好的飲食、作息習(xí)慣，為高齡老人的健康保駕護航。這種互助模式，不僅切實緩解了高齡老人的照護壓力，更讓低齡老人走出家門、參與養(yǎng)老服務(wù)，拉近了鄰里距離，讓互助之風(fēng)成為小區(qū)最動人的底色。
荒地變花園 “銀發(fā)力量”讓小區(qū)“煥然一新”
和平花園小區(qū)打破傳統(tǒng)，引導(dǎo)老年人從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者、建設(shè)者”。2026年4月22日，一場特別的儀式在社區(qū)舉行。15位愛花護綠的熱心老人，接過紅彤彤的聘書，和平花園小區(qū)“銀發(fā)護綠隊”正式成立。隊員們穿上馬甲說干就干，在小區(qū)荒地上播撒花籽、悉心照料。如今，360平方米的荒地被改造成四季有花、步步有景的“鄰里花園”，成為小區(qū)最靚麗的風(fēng)景線。
這種“老有所為、小區(qū)自治”的創(chuàng)新探索，既讓老年群體實現(xiàn)了自我價值，又緩解了物業(yè)公司的管理壓力，優(yōu)化了小區(qū)治理結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了“養(yǎng)老有保障、自治有活力”的雙贏局面。
隨著“物業(yè)+養(yǎng)老”模式持續(xù)深化，太倉將持續(xù)立足老年人需求，雙向發(fā)力——既破解傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的痛點，又激活社區(qū)養(yǎng)老的內(nèi)生動力，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)模式，完善互助機制、強化自治賦能，讓鄰里溫情持續(xù)傳遞，共同繪就“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所為、老有所樂”的社區(qū)養(yǎng)老新圖景。揚子晚報/紫牛新聞記者 張畢榮