溫情護(hù)航！社區(qū)幫助迷路老人找到回家路
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-12-10 14:47:00
“謝謝你們社區(qū)幫我找到老伴，我真的急壞了……”近日，在蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)門(mén)口，老人的家人握著社區(qū)工作人員的手再三道謝，這溫馨的一幕，源于一次及時(shí)的愛(ài)心相助。
當(dāng)天下午，姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)網(wǎng)格員王方在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位白發(fā)老人在小區(qū)門(mén)口徘徊張望，神情焦急迷茫。小王立即上前詢(xún)問(wèn)，老人卻說(shuō)不清自己的姓名和住址，只是反復(fù)念叨要“回家”。小王一邊安撫老人情緒，一邊將情況匯報(bào)給社區(qū)。社區(qū)工作人員迅速趕到，給老人遞上溫水，耐心陪伴聊天。從老人斷斷續(xù)續(xù)的言語(yǔ)中，大家拼湊出關(guān)鍵信息：老人姓凌，今年七十多歲，和老伴單獨(dú)居住，子女都在上海工作。社區(qū)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，負(fù)責(zé)老齡工作的小陸根據(jù)“凌爺爺”這個(gè)稱(chēng)呼，迅速在社區(qū)居民檔案中比對(duì)排查，很快鎖定了凌爺爺家庭信息。但電話(huà)聯(lián)系家中卻無(wú)人接聽(tīng)，姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)黨委書(shū)記繆路華當(dāng)機(jī)立斷，一面安排工作人員陪護(hù)好老人，一面根據(jù)檔案里留存的緊急聯(lián)系人方式，幾經(jīng)周折終于聯(lián)系上老人在上海工作的兒子。電話(huà)那頭的凌先生聲音焦急，原來(lái)，母親下午出門(mén)買(mǎi)菜，父親獨(dú)自在家，不知何時(shí)走了出去，母親回家發(fā)現(xiàn)后正手足無(wú)措，了解到社區(qū)已經(jīng)找到父親，凌先生和母親都松了一口氣。
“遠(yuǎn)親不如近鄰，何況我們社區(qū)就是居民的‘大家’?！比闵鐓^(qū)黨委書(shū)記繆路華說(shuō)，三香社區(qū)老年人口比例較高，社區(qū)早已建立起詳盡的老年人關(guān)愛(ài)檔案，并組建了由網(wǎng)格員、黨員志愿者、鄰里互助小組構(gòu)成的關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)。這次幫助凌爺爺回家，正是社區(qū)常態(tài)化關(guān)愛(ài)機(jī)制的一次生動(dòng)實(shí)踐。一杯溫水，一次陪伴，一趟護(hù)送，守護(hù)的不僅是一位老人的平安歸途，更是一份“老有所依”的社區(qū)承諾。
通訊員 陳佳藝 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青
校對(duì) 陶善工