揚(yáng)子晚報網(wǎng)5月25日訊(通訊員 薛曉捷 記者 張可)近年來,隨著城市更新進(jìn)程不斷加快,城市中心區(qū)改造項(xiàng)目正從過去的大拆大建轉(zhuǎn)向注重內(nèi)涵提質(zhì)的“繡花功”式微改造。這些項(xiàng)目周邊居民密集、施工作業(yè)面小,如何將項(xiàng)目建設(shè)與居民生活統(tǒng)籌兼顧,如何將施工進(jìn)度與群眾訴求協(xié)同推進(jìn)成為項(xiàng)目建設(shè)的一大難點(diǎn)。南京壹城集團(tuán)在鐘英中學(xué)改造項(xiàng)目實(shí)施過程中,通過“靠前謀劃、民主協(xié)商、閉環(huán)落實(shí)”全流程機(jī)制,主動搭建“企業(yè)—學(xué)?!鐓^(qū)—居民”四方協(xié)同平臺,以居民議事會為抓手,通過共商共建,切實(shí)把這些“煩心事”變成了“舒心事”。
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前置謀劃,精準(zhǔn)對接筑根基
鐘英中學(xué)改造項(xiàng)目位于南京城市中心區(qū)域,周邊居民聚集、道路條件復(fù)雜,為切實(shí)做到“建設(shè)不擾民、訴求有回應(yīng)”,壹城集團(tuán)主動作為、提前介入,在工程啟動前組織專業(yè)人員全面摸排周邊居民、工企單位和屬地社區(qū)關(guān)切的防塵降塵、車輛停放管理、材料運(yùn)輸交通組織、夜間施工噪聲管控、工地及生活區(qū)安全管理、既有道路設(shè)施保護(hù)等六類重點(diǎn)問題。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動對接武學(xué)園社區(qū),迅速搭建居民議事平臺,逐一梳理,形成問題清單,深入研判應(yīng)對措施,為議事協(xié)商提供精準(zhǔn)靶向。
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民主議事,集思廣益謀良方
“施工車輛能否避開居民出行高峰?”“商戶門前能否預(yù)留臨時通行空間?降塵措施能否進(jìn)一步優(yōu)化?”……為有效解決這些群眾關(guān)切問題,壹城集團(tuán)會同武學(xué)園社區(qū)“兩委”、居民代表、相關(guān)企業(yè)代表,按照“闡明背景—明確規(guī)則—建言獻(xiàn)策”流程有序開展居民議事會。
議事過程中,居民和企業(yè)代表結(jié)合日常生活和公司經(jīng)營實(shí)際坦誠建言,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)此前摸排情況逐一回應(yīng)居民訴求,社區(qū)工作人員提供專業(yè)建議,大家聚焦議題,充分交流、理性表達(dá)、凝聚共識。經(jīng)過充分協(xié)商,各方人員就揚(yáng)塵治理精準(zhǔn)施策、道路停車錯峰管理、噪聲控制按時段規(guī)范、安全保障全覆蓋等多項(xiàng)管理措施達(dá)成一致,為后續(xù)施工方案優(yōu)化和現(xiàn)場管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
閉環(huán)管理,緊盯實(shí)效惠民生
為避免協(xié)商成果“空轉(zhuǎn)”,各方人員還專門就常態(tài)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與問題整改監(jiān)督體系作出具體部署,建立“協(xié)商—落實(shí)—監(jiān)督—反饋”全流程閉環(huán)機(jī)制。
一是建立定期聯(lián)絡(luò)渠道。由施工方及時通報工程進(jìn)展及管控措施執(zhí)行情況,社區(qū)與居民代表可隨時反饋意見、跟蹤督促,確保共商事項(xiàng)落到實(shí)處、取得實(shí)效。二是組建專班全程監(jiān)督。由社區(qū)工作人員、居民代表與項(xiàng)目管理人員組成專項(xiàng)監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)跟進(jìn)施工期間各項(xiàng)管控措施執(zhí)行情況,定期向周邊居民通報進(jìn)展,搭建社區(qū)、施工方與居民的溝通平臺,及時化解施工中的矛盾問題。三是規(guī)范施工保障秩序。施工單位細(xì)化揚(yáng)塵、噪聲、交通等專項(xiàng)管控方案,明確安全標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求,做好現(xiàn)場防護(hù)與出行引導(dǎo),最大限度降低施工對居民日常生活的影響,確保工程安全、平穩(wěn)、高效推進(jìn)。
該項(xiàng)目的實(shí)施不僅是教育設(shè)施的改造升級,更是新型基層治理機(jī)制的一次生動實(shí)踐。通過共商共建,聽民聲、匯民智、解民憂,實(shí)現(xiàn)從“為民做主”到“由民做主”的轉(zhuǎn)變,有效激發(fā)了居民參與基層治理的積極性,也為項(xiàng)目順利實(shí)施提供了有力保障。下一步,壹城集團(tuán)將切實(shí)履行建設(shè)單位職責(zé),全面加強(qiáng)項(xiàng)目精細(xì)化管理,推動各項(xiàng)措施落地見效,讓更多“民生痛點(diǎn)”轉(zhuǎn)化為“幸福支點(diǎn)”,切實(shí)提升居民的獲得感、幸福感與滿意度。
校對 吉啟雷