新春“不打烊”，南京環(huán)玄武湖地區(qū)守牢“保障關(guān)”站穩(wěn)“服務(wù)崗”
來源： 紫牛新聞
2026-02-22 16:20:00
揚子晚報網(wǎng)2月22日訊（通訊員 玄萱 記者 閆春旭）馬年新春啟序，金陵年味濃郁。2026年春節(jié)假期，南京站及環(huán)玄武湖地區(qū)以扎實管理、暖心服務(wù)，守護市民游客平安出行、歡樂出游，全力擦亮“城市窗口”品質(zhì)底色。
春運期間，南京站迎來客流高峰，截至2月22日，南京站到發(fā)旅客96萬余人次，同比增長29%。節(jié)前，玄武湖綜管辦提前謀劃部署，牽頭召開保障工作會議，匯聚站區(qū)、景區(qū)、執(zhí)法、屬地等多方力量，細(xì)化預(yù)案、壓實責(zé)任，筑牢春運安全屏障。
假期里，南京站地區(qū)深化聯(lián)勤聯(lián)動機制，聯(lián)合公安、交警、城管等執(zhí)法單位，聚焦重點路段與區(qū)域，加大巡查管控力度，針對交通擁堵、非法營運、車輛違停等問題開展專項治理。其間累計出動安保人員1040人次，歸位非機動車8750余輛，幫扶旅客47起，全力維護區(qū)域秩序井然。
科技賦能讓治理更精準(zhǔn)高效。玄武湖綜管辦依托“一網(wǎng)統(tǒng)管”指揮調(diào)度平臺，構(gòu)建“地面監(jiān)控+高空巡檢+智能終端”立體化監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，實時監(jiān)測客流、天氣、擁堵等情況，通過“工單閉環(huán)管理+聯(lián)合執(zhí)法攻堅”模式，實現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早處置，以智慧治理為春運保駕護航。
今年春節(jié)是紅山森林動物園南門啟用后的首個長假，近40%的游客由此入園，給區(qū)域保障帶來新考驗。玄武湖綜管辦依托前期制定的綜合管理方案，持續(xù)深化交通秩序、停車管理等環(huán)節(jié)治理，全力優(yōu)化出行環(huán)境。
假期中，安保隊員提前到崗值守，高效開展客流疏導(dǎo)、車輛引導(dǎo)工作?！?時30分許，南門P7停車場率先飽和”“10時20分許，P2、P4停車場飽和，正配合交警將車輛引導(dǎo)至P3停車場”……綜合保障協(xié)調(diào)平臺內(nèi)，一條條信息飛速刷新，春節(jié)假期，安保團隊與公安、交警、城管、交通執(zhí)法等部門密切配合，通過定崗值守、動態(tài)巡查、協(xié)同處置，全力保障區(qū)域交通通行高效、秩序井然。
美好的出行體驗，離不開優(yōu)美的環(huán)境和暖心的服務(wù)。春節(jié)期間，綜合管養(yǎng)團隊全員在崗，聚焦廣場、公廁等重點區(qū)域加大保潔力度，假期累計出動管養(yǎng)人員600余人次，清運垃圾14.5噸，服務(wù)公廁人流7萬余人次，以潔凈環(huán)境提升出行舒適度。南京站南北廣場“寧+驛站”聯(lián)動南京站“158雷鋒服務(wù)站”、南京汽車客運站“愛心始發(fā)站”、南京站派出所“高紅工作室”等服務(wù)站點，搭建聯(lián)動服務(wù)網(wǎng)，提供指路引導(dǎo)、應(yīng)急救助、文旅推介等服務(wù)，累計服務(wù)旅客3000余人次，讓暖心服務(wù)流淌在春運一線。
舞龍騰飛舞出新春氣象，腰鼓齊奏奏響喜慶樂章，在玄武湖景區(qū)玄武門廣場，“五馬奔騰”景觀小品前，表演者傾情演繹精彩的民俗表演。大年初一至初七，玄武湖景區(qū)在玄武門、蓮花廣場開展民俗表演及非遺體驗活動；午后時分，蓮花廣場上“樂未央·湖光音樂會”如期上演，讓游客在游湖賞景之余與動人音符浪漫邂逅，收獲別樣的新春喜悅。
圍繞“喜慶玄武年”主題，環(huán)玄武湖文旅消費集聚區(qū)推出14場主題活動，覆蓋游園、音樂、餐飲、促銷等領(lǐng)域，串聯(lián)“吃住行、游購娛”全鏈條消費場景。截至2月22日，玄武湖景區(qū)接待游客超85萬人次，紅山森林動物園接待游客35.78萬人次，同比增長10.2%，文旅消費活力持續(xù)釋放。
此外，玄武湖綜管辦在南京站南北廣場、神武路打造迎新美陳，設(shè)置“馬上來寧”打卡裝置，融入?yún)^(qū)域IP與動物明星元素，營造出可看、可玩、可互動的濃厚節(jié)日氛圍，成為游客打卡熱門點位。
新春“不打烊”，服務(wù)“不斷線”。下一步，玄武區(qū)將持續(xù)聚焦服務(wù)優(yōu)化與綜合保障，補齊短板、提升效能，不斷提檔南京站及環(huán)玄武湖地區(qū)品質(zhì)形象，以常態(tài)化堅守筑牢安全底線，以精細(xì)化服務(wù)溫暖群眾出行，持續(xù)擦亮南京城市窗口名片，書寫治理與服務(wù)深度融合的新篇章。
部分圖片攝影 吳詠進(jìn)
校對 王菲