AI 賦能住建民生場景落地！江蘇這份行動(dòng)方案，讓房子更好住、城市更聰明
來源： 紫牛新聞
2026-06-30 15:56:00
6月30日，江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開新聞發(fā)布會(huì)，解讀《江蘇省 “人工智能 + 住房城鄉(xiāng)建設(shè)” 行動(dòng)方案》。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾吡私獾?，依托成熟落地的智慧場景、?shí)打?qū)嵉拿裆咐?，江蘇將人工智能全面融入小區(qū)物業(yè)、建筑建造、城市安全、政務(wù)服務(wù)等百姓生活方方面面，用數(shù)字化手段破解居住痛點(diǎn)、治理難點(diǎn)，讓智慧建設(shè)成果真正惠及千家萬戶。
根據(jù)方案規(guī)劃，江蘇設(shè)定清晰的階段性目標(biāo)：2027 年，住建領(lǐng)域智能終端、智能體應(yīng)用普及率超 70%，培育 50 項(xiàng)以上創(chuàng)新應(yīng)用場景；2030 年普及率超 90%，建成住建領(lǐng)域行業(yè)垂直模型，形成完善的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，全面提升城鄉(xiāng)居住品質(zhì)與治理水平。
智慧物業(yè)精準(zhǔn)賦能，守護(hù)小區(qū)生活與業(yè)主權(quán)益
小區(qū)居住體驗(yàn)、公共資金監(jiān)管是群眾最關(guān)心的民生小事。依托人工智能技術(shù)，江蘇物業(yè)管理服務(wù)實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)響應(yīng)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
日常居住服務(wù)中，全省小區(qū)落地 AI 智能客服與工單閉環(huán)管理模式，24 小時(shí)承接業(yè)主各類訴求，實(shí)現(xiàn)智能分類、精準(zhǔn)派單、閉環(huán)回訪，解決傳統(tǒng)物業(yè)辦事拖沓、權(quán)責(zé)不清的問題。同時(shí)，AI 視覺識(shí)別系統(tǒng)全天候值守小區(qū)，自動(dòng)識(shí)別高空拋物、占用消防通道、電動(dòng)車違規(guī)停放充電等安全隱患，第一時(shí)間預(yù)警處置，筑牢小區(qū)安全防線。小區(qū)電梯、照明、水電設(shè)施也實(shí)現(xiàn) AI 智能管控，實(shí)時(shí)監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)、智能調(diào)節(jié)能耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能高效運(yùn)維。
在業(yè)主權(quán)益保障方面，常州依托 “陽光物業(yè)” 平臺(tái)打造 AI 業(yè)委會(huì)智能體，覆蓋全市 1959 個(gè)住宅小區(qū)，累計(jì)服務(wù)超 145 萬次。業(yè)主動(dòng)用房屋維修資金時(shí)，只需手機(jī)上傳房屋破損照片，系統(tǒng)即可自動(dòng)生成維修方案，還能對(duì)接工程造價(jià)數(shù)據(jù)庫比對(duì)報(bào)價(jià)。當(dāng)?shù)啬承^(qū)屋面防水修繕項(xiàng)目，原報(bào)價(jià) 14.65 萬元，經(jīng) AI 智能審價(jià)核減 2.85 萬元，有效杜絕維修資金濫用問題。同時(shí)，智能體可自動(dòng)核驗(yàn)業(yè)主身份、統(tǒng)計(jì)投票數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)核算表決 “雙過半” 法定條件，徹底解決業(yè)主大會(huì)召開難、表決統(tǒng)計(jì)繁瑣、業(yè)委會(huì)監(jiān)督難等問題。
南京則針對(duì)維修資金監(jiān)管推出實(shí)招，對(duì)全市 6667 個(gè) 5 萬元以上維修項(xiàng)目建立標(biāo)準(zhǔn)化電子檔案庫，同步謀劃 AI 智能研判預(yù)警系統(tǒng)，精準(zhǔn)排查高價(jià)維修、重復(fù)維修等風(fēng)險(xiǎn)，守護(hù)業(yè)主 “錢袋子”。
新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
智能建造提檔升級(jí)，建好安全優(yōu)質(zhì)放心房
作為建筑業(yè)大省，江蘇依托 321 個(gè)省級(jí)智能建造試點(diǎn)項(xiàng)目，將人工智能、建筑機(jī)器人融入施工全流程，讓建房更安全、質(zhì)量更過硬。
針對(duì)建筑工地高危、繁重的人工工序，南京、蘇州、無錫等地試點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)?；瘑⒂媒ㄖC(jī)器人集群作業(yè)，涵蓋混凝土整平、墻面噴涂打磨、板材搬運(yùn)等工種。機(jī)器人施工精度可達(dá)毫米級(jí)，單工序作業(yè)效率比人工提升 3 倍以上。全省多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)用智能鋼筋柔性生產(chǎn)線，通過 AI 算法優(yōu)化下料方案，有效減少建材損耗，提升施工標(biāo)準(zhǔn)化水平。蘇州還搭建塔機(jī)、施工電梯智能集控大模型，實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程操控、自動(dòng)避障、精準(zhǔn)吊裝，降低高空作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)。
在工程質(zhì)量安全監(jiān)管上，智慧工地 AI 攝像頭 24 小時(shí)在崗，自動(dòng)識(shí)別工人未佩戴安全帽、高空違規(guī)作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)不規(guī)范、臨邊防護(hù)缺失等隱患，自動(dòng)推送預(yù)警、形成閉環(huán)整改。AI 智能核驗(yàn)系統(tǒng)可快速完成鋼筋型號(hào)統(tǒng)計(jì)、混凝土缺陷檢測、構(gòu)件精度校核等質(zhì)檢工作，原本人工 40 分鐘的工作量，機(jī)器僅需 10 分鐘即可完成，有效規(guī)避人工疏漏。
同時(shí)，南京、無錫率先落地 BIM 智能輔助審查技術(shù)，完成近百個(gè)住宅、學(xué)校、醫(yī)療建筑項(xiàng)目圖紙審查，通過人工智能排查圖紙錯(cuò)漏碰缺問題，提升建筑設(shè)計(jì)、工程建設(shè)的精細(xì)化水平。依托建筑業(yè) AI 助手矩陣，招投標(biāo)、造價(jià)核算、工程檔案管理、質(zhì)量檢測等環(huán)節(jié)全部實(shí)現(xiàn)智能化辦理，大幅提升行業(yè)管理效能。
AI 筑牢城市防線，精細(xì)化守護(hù)城市運(yùn)行安全
汛期排水、燃?xì)夤┧?、道路橋梁等市政設(shè)施，關(guān)系城市安全和市民出行。江蘇依托城市基礎(chǔ)設(shè)施生命線安全工程，落地一系列 AI 防控場景，全方位守護(hù)城市平穩(wěn)運(yùn)行。
汛期排水防澇方面，揚(yáng)州、鹽城通過人工智能智能體，整合管網(wǎng)液位、氣象等多源數(shù)據(jù)，可提前 3 小時(shí)預(yù)判城市內(nèi)澇風(fēng)險(xiǎn)，并智能匹配最優(yōu)排澇方案，提前化解積水隱患。燃?xì)獍踩矙z上，南京、無錫運(yùn)用 AI 視覺算法、無人機(jī)、智能檢測車，自動(dòng)排查燃?xì)馊霊舭矙z、充裝配送全過程隱患，實(shí)現(xiàn)無人化巡檢、主動(dòng)式預(yù)警。
南通打造專屬水務(wù) AI 模型，實(shí)現(xiàn)水源地智能采樣、管網(wǎng)無人探漏，精準(zhǔn)防范水源污染、管網(wǎng)漏損問題。揚(yáng)州采用無人巡檢車搭配視覺識(shí)別技術(shù)，精準(zhǔn)檢測路面坑槽等隱蔽病害。無錫江陰上線 “萬里遙” 智能系統(tǒng)，實(shí)時(shí)定位挖掘機(jī)作業(yè)軌跡，精準(zhǔn)防范第三方施工挖破管線的安全事故，多項(xiàng)場景入選省級(jí)數(shù)字治理典型案例。
全省目前已有超 18 萬臺(tái)套物聯(lián)感知設(shè)備，持續(xù)為 AI 模型輸送實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。下一步江蘇將打造 “蘇城安” 行業(yè)智能體，自動(dòng)研判管網(wǎng)泄漏、道路沉降、橋梁形變等風(fēng)險(xiǎn)，全面升級(jí)城市生命線安全防控能力。
數(shù)智治理便民提效，城市管理與政務(wù)服務(wù)更貼心
依托全省 “1+5+X” 城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，江蘇打通省市縣三級(jí)管理體系，歸集 5600 余萬條城市管理數(shù)據(jù)，為 AI 智慧治理筑牢數(shù)據(jù)底座，讓城市管理更精細(xì)、政務(wù)辦事更便捷。
市容環(huán)衛(wèi)治理更加精準(zhǔn)，南京搭載 60 類 AI 算法，可識(shí)別 200 余項(xiàng)城市管理問題，自動(dòng)抓取超七成市容亂象，實(shí)現(xiàn)源頭化治理。宿遷依托 AI 大模型推出 “一路一策” 保潔模式，結(jié)合道路等級(jí)、作業(yè)數(shù)據(jù)定制差異化保潔方案，讓環(huán)衛(wèi)保潔因地制宜、精準(zhǔn)高效。
基層執(zhí)法實(shí)現(xiàn)智能賦能，張家港打造 “AI 法制員”，全天候提供法條檢索、文書生成、筆錄核查服務(wù)，補(bǔ)齊基層法制人員短板，規(guī)范執(zhí)法流程、提升辦案效率。無錫、宿遷借助大數(shù)據(jù)和 AI 模型，自動(dòng)生成基層治理畫像和月度、季度評(píng)估報(bào)告，精準(zhǔn)找出治理薄弱點(diǎn)，靶向優(yōu)化城市管理工作。
政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域全面提速，江蘇打造住建行業(yè) AI 智能審批模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資質(zhì)、執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)全流程人機(jī)協(xié)同審批、智能風(fēng)控。公積金服務(wù)實(shí)現(xiàn)全省智能化全覆蓋，通過 AI 優(yōu)化貸款風(fēng)險(xiǎn)防控、提取審批流程，減少群眾跑腿次數(shù)，讓民生服務(wù)更高效、更便捷。
據(jù)了解，江蘇省住建廳已建立 “四個(gè)一” 工作機(jī)制，征集 500 個(gè)人工智能應(yīng)用場景、176 個(gè)典型案例，篩選 26 個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目納入省級(jí)儲(chǔ)備庫，同步開放首批 13 項(xiàng)高價(jià)值攻堅(jiān)場景。未來，江蘇將持續(xù)培育人工智能住建應(yīng)用場景、攻堅(jiān)核心技術(shù)、培育專業(yè)人才，持續(xù)推動(dòng)人工智能深度融入城鄉(xiāng)建設(shè)、民生服務(wù)全過程，打造宜居、智慧、安全的現(xiàn)代化城市。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?季宇軒
校對(duì) 朱亞萍