鹽都區(qū)機(jī)保中心多措并舉，高效推進(jìn)退休人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-01-14 17:25:00
為提升服務(wù)質(zhì)效，保障機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員順利完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、按期足額領(lǐng)到養(yǎng)老金，鹽城市鹽都區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)中心自2025年9月22日起，全面開(kāi)展2025年度資格確認(rèn)工作，以多元貼心舉措踐行“關(guān)愛(ài)至上，服務(wù)一生”理念。
中心緊跟信息化發(fā)展步伐，優(yōu)先推廣線(xiàn)上自助認(rèn)證，退休人員通過(guò)“江蘇智慧人社”手機(jī)APP、微信或支付寶小程序，即可完成人臉識(shí)別認(rèn)證，暢享便捷服務(wù)。針對(duì)老年人操作難題，中心同步拓寬服務(wù)渠道，推出單位代辦與主動(dòng)跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證服務(wù)無(wú)死角。
對(duì)于無(wú)自主操作能力且無(wú)子女協(xié)助的退休人員，中心開(kāi)通單位網(wǎng)辦認(rèn)證通道，各單位經(jīng)辦人可登錄系統(tǒng)查詢(xún)本單位認(rèn)證進(jìn)度，為有需求人員統(tǒng)一代辦，切實(shí)解決其燃眉之急。同時(shí)，中心對(duì)認(rèn)證進(jìn)度全程跟蹤，依托后臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì)掌握未認(rèn)證人員情況，對(duì)臨近截止時(shí)限人員及相關(guān)單位，精準(zhǔn)開(kāi)展電話(huà)聯(lián)系與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信提醒，以主動(dòng)服務(wù)傳遞關(guān)懷。
針對(duì)高齡、病殘等行動(dòng)不便群體，中心特別提供上門(mén)認(rèn)證服務(wù)，工作人員攜帶專(zhuān)業(yè)設(shè)備深入社區(qū)、入戶(hù)辦理，用實(shí)際行動(dòng)解決特殊群體的認(rèn)證難題，彰顯以人為本、服務(wù)民生的工作宗旨。
此次資格認(rèn)證工作，既搭建起經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與退休人員的溝通橋梁，助力優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)溫度，更有效防范養(yǎng)老金漏發(fā)、冒領(lǐng)等風(fēng)險(xiǎn)，筑牢基金安全防線(xiàn)，守護(hù)好退休人員的“養(yǎng)老錢(qián)”。
下一步，鹽都區(qū)機(jī)保中心將持續(xù)秉持“以人為本、服務(wù)至上”理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化服務(wù)舉措，為廣大退休人員提供更優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，同時(shí)呼吁退休人員積極配合認(rèn)證工作，共同維護(hù)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的公平性與可持續(xù)性。
通訊員 蘇曉春 陳琳
校對(duì) 陶善工