慧眼識詐守民財 工行南通海門三星支行成功攔截一起電信詐騙
來源： 紫牛新聞
2026-01-07 17:33:00
近日，工行南通海門三星支行大堂經理憑借敏銳的風險洞察力和高度的責任擔當，成功識破并攔截一起電信詐騙案件，及時為客戶守住財產安全，以實際行動踐行金融機構反詐護民的使命擔當。
事情源于一場看似普通的線上交易。客戶在閑魚平臺掛售閑置衣物，一名買家主動聯(lián)系表達購買意向。過程中買家卻突然聲稱，因該女士未完成平臺認證，導致自身賬戶被凍結。
緊接著，對方拋出“解決方案”—要求該女士向其指定賬戶轉入1萬元進行“解控”，并承諾賬戶解凍后會將1萬元解控金和衣服貨款一并返還。
急于完成交易的客戶未加甄別便向對方轉出5000元，又情急之下想通過網貸平臺籌集剩余款項。不料，這筆網貸操作觸發(fā)了銀行的風控預警，該女士的賬戶被臨時封控。
滿心焦急的女士火速趕到工行南通海門三星支行，希望工作人員幫忙辦理解控手續(xù)，以便繼續(xù)轉賬給對方。網點大堂經理在接待過程中，仔細詢問了賬戶封控的來龍去脈。聽完客戶的完整講述，他立刻警覺起來，憑借豐富的反詐經驗判斷，這是一起典型的電信詐騙。大堂經理當即攔下準備辦理解控的客戶，耐心細致地拆解此類詐騙的慣用套路，明確告知客戶，所謂的“賬戶凍結”“轉賬解控”全是騙子的誘騙話術，其真實目的就是騙取錢財。同時，他鄭重建議該客戶立即前往公安機關報案，維護自身合法權益。
如夢初醒的客戶后怕不已，連連向網點大堂經理道謝，慶幸自己遇到了負責任的銀行工作人員，及時避免了更大的財產損失。（陳俊豪）
校對 潘政