揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)12月23日訊(通訊員 陳紅生 記者 姜天圣)連日來,冷空氣接連來襲,讓消費(fèi)者的保暖御寒需求集中釋放。鎮(zhèn)江消協(xié)工作人員在市場(chǎng)上了解到,消費(fèi)者選購(gòu)取暖設(shè)備多以暖風(fēng)機(jī)、“小太陽”、電油汀、電熱毯、電熱水袋等為主,且普遍關(guān)注安全、舒適度和節(jié)能,采用石墨烯等新材料的“品質(zhì)取暖”產(chǎn)品成為主流,大功率機(jī)型增長(zhǎng)迅速。
鎮(zhèn)江消協(xié)提醒消費(fèi)者,冬季使用取暖設(shè)備要注意“三防”。
一防操作不當(dāng)。消費(fèi)者在首次使用前,應(yīng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品使用說明書,學(xué)會(huì)使用方法,再進(jìn)行通電測(cè)試,檢查性能是否良好;查看安全警示,注意操作方法和注意事項(xiàng),嚴(yán)格按照說明書要求使用,防止因操作不當(dāng)造成損害。不要在取暖設(shè)備上面覆蓋任何東西,尤其是易燃易爆物品,要與可燃物保持安全距離。
二防插座過載。電暖器、浴霸、電熱油汀等設(shè)備均屬于大功率電器,若同時(shí)接在一個(gè)插線板上,容易導(dǎo)致電流過載,進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。使用取暖設(shè)備時(shí),消費(fèi)者應(yīng)選擇帶地線的三孔插座,最好使用有過載保護(hù)裝置的插排。不要在一個(gè)電源插座上安插過量的插頭,空調(diào)、電暖器等大功率設(shè)備最好享受“專插專用”的待遇,以免過載而發(fā)生危險(xiǎn)。如果取暖器有防水功能,還要留意插座處是否保持干燥,使用中若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)與經(jīng)銷商和售后聯(lián)系,切勿自行檢修。
三防低溫燙傷。使用電熱毯、暖手寶、熱水袋等設(shè)備時(shí),應(yīng)控制熱源溫度,不要將其直接接觸皮膚,避免長(zhǎng)時(shí)間接觸熱源,防止低溫燙傷。在睡覺前打開電熱毯,等被窩暖和了就關(guān)掉電源再上床,堅(jiān)決不能整晚使用電熱毯;使用暖寶寶時(shí),不宜直接接觸皮膚,應(yīng)隔一層衣物,使用時(shí)間不宜過長(zhǎng),切忌貼著“暖寶寶”睡覺;使用熱水袋時(shí)應(yīng)提前套上保護(hù)套,裝水至70%左右,水溫不宜過熱,最好每隔30分鐘換個(gè)位置。
此外,鎮(zhèn)江消協(xié)還提醒消費(fèi)者,無論是在線上,還是在線下購(gòu)買取暖產(chǎn)品時(shí),務(wù)必向商家索要并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、小票以及保修卡等相關(guān)憑證。如果發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先行與商家、平臺(tái)協(xié)商,協(xié)商不成可向商家所在地的12345、12315熱線,或者通過“全國(guó)12315平臺(tái)”“全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)”等渠道投訴。