民警午休上門服務(wù) 為88歲臥床老人解“證”急
來源： 紫牛新聞
2025-10-12 21:47:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)10月12日訊（通訊員 袁青青 記者 孫銳）“真是太感謝你們了，專門跑一趟，為我們家解決了一個(gè)大難題！”10月11日中午在東?？h房山鎮(zhèn)大穆村周奶奶的家中，她的家人緊緊握著民警的手，連聲道謝。近日，東?？h公安局房山鎮(zhèn)派出所民警主動(dòng)上門，為一位行動(dòng)不便的高齡老人辦理身份證，用暖心服務(wù)踐行了“人民公安為人民”的莊嚴(yán)承諾。
當(dāng)天早晨，房山鎮(zhèn)大穆村一位村民焦急地來到戶籍窗口，稱其88歲奶奶的身份證不慎丟失，給領(lǐng)取補(bǔ)貼、辦理醫(yī)保等事宜帶來了極大不便。然而，由于老人年事已高，身體孱弱，長(zhǎng)期臥床，根本無法親自到派出所辦理業(yè)務(wù)。了解這一特殊情況后，戶籍民警尚振宇當(dāng)即表示：“沒事，我們上門幫助老人辦證！”
為盡快幫助周奶奶解決燃眉之急，同時(shí)不耽誤其他群眾的正常業(yè)務(wù)辦理，派出所民警決定利用午休時(shí)間，攜帶便攜式采集設(shè)備，驅(qū)車前往周奶奶家中。在周奶奶的床前，民警化身“臨時(shí)攝影師”和“信息采集員”。他們細(xì)心地將背景布置好，小心翼翼地?cái)v扶起老人，幫她整理好衣領(lǐng)，耐心地尋找最佳拍攝角度。
由于老人身體虛弱，保持一個(gè)固定的姿勢(shì)非常困難，民警一遍遍地嘗試，不斷安撫老人情緒，最終成功采集到了合格的人像照片。隨后，民警又熟練地為其采集了指紋信息，順利完成了所有申辦流程。
“奶奶，您放心，身份證辦好后，我們會(huì)第一時(shí)間給您送上門?！迸R別前，民警的貼心叮囑讓周奶奶和她的家人感動(dòng)不已。這一場(chǎng)特殊的“上門服務(wù)”，不僅解決了周奶奶一家的實(shí)際困難，更將公安機(jī)關(guān)的關(guān)懷與溫暖送到了群眾的心坎上。