近年來(lái),南通市崇川區(qū)以黨建引領(lǐng)為核心,深化住宅小區(qū)“六力共治”,全面提升基層治理現(xiàn)代化水平。幸福街道全面貫徹落實(shí)“六力共治”要求,以居民急難愁盼問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)“資源整合賦能、多元服務(wù)暖心、垃圾分類(lèi)解難”的實(shí)踐路徑,將治理效能轉(zhuǎn)化為居民看得見(jiàn)的幸福感,構(gòu)建起多元協(xié)同的基層治理新格局。
資源整合賦能,讓資源“擰成一股繩”
“你們對(duì)我真好,隔三差五來(lái)看我,兒女都沒(méi)你們好?!辈衲棠碳?dòng)地抓著志愿者的手連聲說(shuō)道。去年以來(lái),幸福街道打破部門(mén)、區(qū)域、主體間的資源壁壘,構(gòu)建“政府主導(dǎo)+社區(qū)參與+社會(huì)組織協(xié)同”的資源整合機(jī)制,為轄區(qū)老人、青少年等重點(diǎn)群體需求,精準(zhǔn)提供探訪關(guān)愛(ài)、愛(ài)心托管、成長(zhǎng)陪伴等服務(wù),用“暖心服務(wù)”織密民生保障網(wǎng)。針對(duì)轄區(qū)獨(dú)居、空巢老人,紅袖睦鄰服務(wù)社區(qū)志愿者通過(guò)承接公益創(chuàng)投項(xiàng)目,建立“一人一檔”健康臺(tái)賬,定期開(kāi)展上門(mén)探訪服務(wù)。除日常陪老人聊天、幫忙采購(gòu)物資外,還聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供免費(fèi)體檢、用藥指導(dǎo),為行動(dòng)不便老人開(kāi)通“就醫(yī)綠色通道”。去年以來(lái)累計(jì)開(kāi)展探訪服務(wù)1000余次,讓老人感受“不是親人勝似親人”的溫暖。
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多元服務(wù)暖心,讓民生“答卷有溫度”
“現(xiàn)在孩子隨時(shí)隨地都可以在小區(qū)玩耍,以前羨慕人家小區(qū)有小孩玩耍的地方,現(xiàn)在孩子一有空就來(lái),開(kāi)心極了。”連日來(lái),幸福街道花橋社區(qū)結(jié)合“走找辦”專項(xiàng)行動(dòng),聚焦圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題,針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的“小區(qū)沒(méi)有孩子娛樂(lè)陣地”“小區(qū)游園破損”“停車(chē)位缺少”等問(wèn)題,清單式推進(jìn)整改,把民生實(shí)事辦到群眾心坎上。社區(qū)通過(guò)實(shí)地走訪、居民座談摸清需求,聯(lián)合物業(yè)、共建單位籌集資源,在轄區(qū)小游園打造“口袋游樂(lè)區(qū)”。針對(duì)部分小區(qū)游園座椅破損、路面坑洼、頂梁破損等問(wèn)題,社區(qū)制定“微改造”方案,更換損壞座椅、修補(bǔ)路面,增設(shè)“文明游園”提示牌。接下來(lái),花橋社區(qū)將持續(xù)深化“走找辦”專項(xiàng)行動(dòng),建立“民意收集—問(wèn)題整改—效果反饋”閉環(huán)機(jī)制,用心用情解決更多民生小事,讓民生“答卷”既有力度,更有溫度。
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垃圾分類(lèi)解難,讓垃圾“變廢為寶”
“垃圾分類(lèi)是利國(guó)利民的好事,我們要從自身做起,落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中來(lái)?!痹谛腋=值阑蛏鐓^(qū)的垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)上,居民張阿姨聽(tīng)完講解后深有感觸地說(shuō)。連日來(lái),社區(qū)聚焦居民分類(lèi)意識(shí)薄弱、投放不精準(zhǔn)、設(shè)施不完善等痛點(diǎn),通過(guò)“宣傳引導(dǎo)+設(shè)施完善+督導(dǎo)考核”三措并舉,推動(dòng)垃圾分類(lèi)從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變,讓綠色低碳理念融入居民日常生活。線上通過(guò)居民微信群推送分類(lèi)知識(shí)、短視頻,線下在小區(qū)出入口、單元樓張貼海報(bào),并組織“垃圾分類(lèi)進(jìn)家庭”“趣味分類(lèi)小游戲”等活動(dòng),用通俗易懂的語(yǔ)言和互動(dòng)形式,幫助居民掌握“可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾”的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。組建“黨員帶頭+志愿者輔助”的垃圾分類(lèi)督導(dǎo)隊(duì)伍,每天在投放高峰時(shí)段駐守垃圾桶旁,手把手指導(dǎo)居民正確投放,對(duì)混投行為及時(shí)勸導(dǎo)糾正。同時(shí)建立“居民分類(lèi)積分制”,根據(jù)投放準(zhǔn)確率給予積分獎(jiǎng)勵(lì),每月評(píng)選“垃圾分類(lèi)示范家庭”并公示表?yè)P(yáng);將物業(yè)垃圾分類(lèi)管理成效納入考核,與服務(wù)評(píng)價(jià)掛鉤,形成“居民主動(dòng)、志愿者督導(dǎo)、物業(yè)負(fù)責(zé)”的共治格局。
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接下來(lái),幸福街道將持續(xù)推進(jìn)“六力共治”,進(jìn)一步打通治理堵點(diǎn)、激活多元主體活力,讓“六力”形成治理合力,切實(shí)將基層治理優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為居民看得見(jiàn)、摸得著的幸福指數(shù),持續(xù)擦亮基層治理現(xiàn)代化“幸福名片”。
通訊員 呂雷雷
校對(duì) 潘政