南通通州平潮鎮(zhèn)：深耕網(wǎng)格治理 繪就民生畫卷
來源： 紫牛新聞
2025-09-24 17:07:00
網(wǎng)格是基層治理的“神經(jīng)末梢”，更是聯(lián)系群眾的“連心橋”。南通市通州區(qū)平潮鎮(zhèn)深耕網(wǎng)格治理，將組織根系扎進(jìn)村居一線，把服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊，在“小網(wǎng)格”中書寫治理“大文章”，努力實(shí)現(xiàn)“小事不出格、大事不出村、難事不出鎮(zhèn)”。
網(wǎng)格巡查不停歇，聚焦細(xì)節(jié)除隱患
吉壩村網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)，由于集聚點(diǎn)小區(qū)建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，已有多處井蓋塌陷，該小區(qū)居住人群多為老人，如不及時(shí)維修可能會(huì)造成人員受傷，網(wǎng)格員第一時(shí)間在破損井蓋周邊擺放警示標(biāo)識(shí)，提醒過往居民繞行，隨后立刻聯(lián)系維修師傅，詳細(xì)說明井蓋破損情況。維修過程中，網(wǎng)格員全程在場(chǎng)協(xié)助，幫忙傳遞工具、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免無(wú)關(guān)人員靠近。一個(gè)個(gè)破損井蓋完成加固，“危險(xiǎn)點(diǎn)”變回了“安全點(diǎn)”。網(wǎng)格員在日常工作中堅(jiān)持從細(xì)微處入手，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題。無(wú)論是道路修繕、環(huán)境整治，還是隱患排查，網(wǎng)格員都積極主動(dòng)作為，用實(shí)際行動(dòng)提升居民的獲得感、幸福感和安全感。
服務(wù)民生強(qiáng)治理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解難題
平潮鎮(zhèn)正和名邸是一個(gè)房齡近20年的老小區(qū)，建設(shè)年代久遠(yuǎn)，今年以來，小區(qū)外部沿街商鋪逐步增多，火鍋店、烤肉店相繼營(yíng)業(yè)，污水管道不堪重負(fù)，經(jīng)常出現(xiàn)外溢現(xiàn)象，尤其是下大雨期間，小區(qū)居民深受其擾。網(wǎng)格員多次召集業(yè)主商討解決辦法，然而多次清理也未能徹底解決問題。網(wǎng)格員又聯(lián)系城管、安監(jiān)、市監(jiān)等多部門聯(lián)合處置，最終在現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)沿街店鋪定期清理，業(yè)主一旦發(fā)現(xiàn)管道堵塞后也可直接聯(lián)系沿街店鋪，附近店鋪輪流進(jìn)行清理。形成長(zhǎng)效管理機(jī)制后，這一問題最終得到解決。網(wǎng)格員熱心之舉充分體現(xiàn)了“群眾身邊無(wú)小事”的治理理念，更展現(xiàn)出網(wǎng)格化管理在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與精細(xì)治理上的顯著效能。
主動(dòng)下沉聽民聲，一線調(diào)解暖民心
平潮鎮(zhèn)積極探索矛盾糾紛排查化解與網(wǎng)格化工作相融合，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格化社會(huì)治理走深走實(shí)。結(jié)合“鎮(zhèn)街干部下沉、網(wǎng)格一線賦能”專項(xiàng)行動(dòng)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部主動(dòng)下沉微網(wǎng)格，排查矛盾糾紛與風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)調(diào)處鄰里、家庭等糾紛。在平西村，兩農(nóng)戶因責(zé)任田產(chǎn)生糾紛，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)合派出所主動(dòng)介入，耐心細(xì)致做好兩戶工作，最終達(dá)成協(xié)議；在顏港村，相鄰兩戶的糾紛長(zhǎng)期困擾著村干部，鎮(zhèn)司法所所長(zhǎng)反復(fù)了解糾紛經(jīng)過，上門調(diào)解，兩家的矛盾逐步鈍化，下一步繼續(xù)和雙方子女溝通。根據(jù)安排，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部每周相對(duì)固定半天時(shí)間深入微網(wǎng)格開展工作，傾聽民聲訴求，排查矛盾糾紛，協(xié)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，將有效改善基層治理現(xiàn)狀。
網(wǎng)格承載著民情、匯聚著民心、凝聚著民力。它不僅是政策執(zhí)行的“最后一公里”，更是群眾獲得感、安全感、幸福感的“最初一公里”。平潮鎮(zhèn)將持續(xù)以網(wǎng)格為依托，不斷優(yōu)化服務(wù)、創(chuàng)新舉措，讓每一位居民都能在網(wǎng)格中感受到幸福與溫暖，讓基層治理的成效在民生福祉的提升中持續(xù)彰顯。
通訊員 孫秋玉
校對(duì) 胡妍璐