“免費(fèi)體檢+專家義診+感恩旅游”,看似溫情滿滿,實(shí)則步步為營。請(qǐng)廣大老年消費(fèi)者牢記:所有打著“包治百病”“國家補(bǔ)貼”旗號(hào)的保健品現(xiàn)場推銷,最終目的都是您的錢袋子。
退休職工劉大爺(72歲)在菜市場領(lǐng)取雞蛋時(shí),接到一張“××健康中心”宣傳單:憑券可享價(jià)值398元免費(fèi)體檢,并贈(zèng)送大米、食用油。劉大爺?shù)降旰?,被工作人員專車接至郊區(qū)“養(yǎng)生基地”參加“全國老年慢病工程報(bào)告會(huì)”。
會(huì)場內(nèi),假冒“北京協(xié)和首席專家”的講師播放癌癥患者痊愈視頻,宣稱“××口服液”獲“國家航天專利”,對(duì)“三高、腫瘤、阿爾茨海默病”均有奇效,現(xiàn)場購買可享“終身補(bǔ)貼價(jià)”——原價(jià)9980元/療程,當(dāng)天購買僅4980元,并承諾“無效全額退款”。
在三天的“健康營”里,工作人員采取“1對(duì)1”陪吃、陪聊、陪晨練的“三陪”模式,切斷老人與外界聯(lián)系。最終,劉大爺刷卡購買10個(gè)療程,共計(jì)4.98萬元。家人發(fā)現(xiàn)時(shí)已無法退貨,所謂“專家”電話關(guān)機(jī),門店人去樓空。經(jīng)警方調(diào)查,該團(tuán)伙通過相同手法在3省作案,涉案金額達(dá)3100萬元。
案例分析
1.免費(fèi)體驗(yàn)為餌:利用小禮品、低價(jià)游吸引流量,篩選有購買力的老年群體。
2.權(quán)威背書造假:偽造“國家工程”“航天專利”等牌匾,假冒專家、醫(yī)生站臺(tái)授課。
3.情感營銷洗腦:采取“干爸干媽”式稱呼,制造親情依賴,讓老人“不好意思不買”。
4.隔絕信息:講座期間收走手機(jī),拒絕家屬陪同,防止外界干擾。
5.高額現(xiàn)場價(jià):先標(biāo)天價(jià)再打折,營造“錯(cuò)過就沒有”的稀缺氛圍。
案例啟示
免費(fèi)體檢、旅游均系營銷套路,見到“感恩會(huì)”“報(bào)告會(huì)”字樣即刻遠(yuǎn)離。
國家批準(zhǔn)的保健食品均有“藍(lán)帽子”標(biāo)志,并注明“本品不能代替藥物”。凡宣稱“替代藥物”“根治疾病”的,一律視為虛假廣告。
付款前務(wù)必與子女、原就診醫(yī)生溝通,通過正規(guī)藥店或醫(yī)院渠道購買保健品。
發(fā)現(xiàn)詐騙,保留收據(jù)、錄音、視頻,第一時(shí)間撥打110或12315投訴舉報(bào)。
廣州銀行南京分行提示廣大金融消費(fèi)者:
守住養(yǎng)老錢,幸福享晚年。
讓財(cái)富有溫度,讓詐騙無門路。
校對(duì) 陶善工