阿里財報：全棧AI能力提升，全力入局AI to C，天貓雙11首次大規(guī)模應(yīng)用AI
來源： 紫牛新聞
2025-11-25 20:42:00
11月25日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2026財年第二季度業(yè)績，在旺盛的AI需求推動下，阿里云整體收入同比強(qiáng)勁增長34%，其中AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)9個季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長。
本季度，通過持續(xù)的高強(qiáng)度戰(zhàn)略投入，阿里全棧AI能力顯著升級，AI基建、AI模型、AI原生應(yīng)用等領(lǐng)域全面開花。近日，基于全球領(lǐng)先的AI模型和生態(tài)場景優(yōu)勢，阿里全力入局AI To C領(lǐng)域，千問App公測一周新下載量就突破1000萬，成為增長最快的AI應(yīng)用。
本季度，阿里巴巴的資本開支315億元。過去四個季度，阿里在AI+云基礎(chǔ)設(shè)施的資本開支約1200億元。堅(jiān)定投入為阿里AI戰(zhàn)略提供持續(xù)動力，進(jìn)一步鞏固其作為全棧AI公司的競爭優(yōu)勢。
從AI基建到模型，全棧AI能力持續(xù)提升
在9月云棲大會上，阿里云公布全棧AI能力的重大升級，涵蓋從前沿AI基礎(chǔ)模型到高性能AI基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、高性能網(wǎng)絡(luò)、分布式存儲、智算集群、人工智能平臺（PAI）以及模型訓(xùn)練推理服務(wù)。期間，阿里AI模型實(shí)現(xiàn)七連發(fā)，在模型性能、深度推理、多模態(tài)、Agent及Coding能力等方面均實(shí)現(xiàn)新突破，其中旗艦?zāi)Ｐ蚎wen3-Max性能超過GPT5、Claude Opus 4等國際競爭者，躋身全球前三。
阿里持續(xù)積極地貢獻(xiàn)開源社區(qū)建設(shè)。財報顯示，截至2025年10月31日止，在Hugging Face上基于Qwen家族開發(fā)的衍生模型數(shù)量已超過18萬個，超過第二名的兩倍。
隨著全棧AI能力獲得更多認(rèn)可，阿里的AI產(chǎn)品正在被廣泛的企業(yè)客戶加速采用，形成技術(shù)投入與業(yè)務(wù)增長的正向循環(huán)。國際權(quán)威機(jī)構(gòu)Omdia的報告指出，2025年上半年，阿里云在中國AI云市場份額位列第一，占比35.8%，超過第二到第四名的總和。
打造千問App，全力進(jìn)軍AI to C市場
近日，阿里正式宣布“千問”項(xiàng)目，全力進(jìn)軍AI to C市場，旨在打造會聊天、能辦事的個人AI助手。基于全球性能第一的開源模型Qwen3，以及與阿里各類生活場景生態(tài)深度結(jié)合，千問App公測版上線后，迅速吸引大量用戶，一周新下載量突破1000萬，超越ChatGPT、Sora、DeepSeek成為史上增長最快的AI應(yīng)用。
據(jù)悉，阿里管理層將千問視為“AI時代未來之戰(zhàn)”，大模型的能力已經(jīng)進(jìn)入到“輔助人”的Agentic AI時代，正是阿里打造C端AI入口的絕佳時機(jī)。未來，千問將陸續(xù)接入電商、地圖、本地生活等阿里業(yè)務(wù)生態(tài)，率先打造未來的AI生活入口。
市場普遍看好阿里入局AI to C市場。隨著開源模型持續(xù)演進(jìn)、Agent能力快速迭代、生態(tài)融合加速，千問App有望成為AI時代的國民級應(yīng)用。
AI大規(guī)模應(yīng)用于雙11，顯著提升商家效率與消費(fèi)者體驗(yàn)
今年天貓雙11首次大規(guī)模應(yīng)用AI提高商家效率和消費(fèi)者體驗(yàn)，覆蓋搜索、推薦、廣告、商家運(yùn)營工具、C端導(dǎo)購等核心場景。
雙11期間，有500萬商家使用AI工具“生意管家”，實(shí)現(xiàn)平均1.5倍的效率提升；AI客服“店小蜜”累計(jì)服務(wù)3億人次消費(fèi)者，幫助商家轉(zhuǎn)化效率提升30%。
天貓雙11還為消費(fèi)者提供了“AI萬能搜”“AI幫我挑” “AI試穿”等6款A(yù)I導(dǎo)購應(yīng)用，解決不同購物場景痛點(diǎn)，讓購物更省心、更高效。
財報顯示，阿里國際站B2B采購搜索引擎Accio推出AI Agent版本，顯著提高用戶尋源與采購效率。
市場分析指出，AI與阿里生態(tài)消費(fèi)場景協(xié)同正在塑造AI時代大消費(fèi)平臺新的商業(yè)形態(tài)。
阿里巴巴表示，將繼續(xù)投入構(gòu)建AI技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施平臺，以及生活服務(wù)與電商結(jié)合的大消費(fèi)平臺，創(chuàng)造長期戰(zhàn)略價值。
曹頡 曉風(fēng)
校對 陶善工