2024年全國(guó)消協(xié)組織為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.8億元
來(lái)源： 央視新聞客戶端
2025-06-20 11:01:00
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天（20日）發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2024）》，其中指出，2024年我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)在立法、行政以及社會(huì)各方面取得重要突破。
年度報(bào)告顯示，2024年，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》頒布實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法治根基。全國(guó)消協(xié)組織全年共受理消費(fèi)者投訴176.19萬(wàn)件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.8億元，有力保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
此外，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)加強(qiáng)重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，召回缺陷汽車(chē)1088.9萬(wàn)輛，缺陷消費(fèi)品428.5萬(wàn)件；強(qiáng)化重點(diǎn)排查和生產(chǎn)企業(yè)體系檢查，完成監(jiān)督抽檢640.9萬(wàn)批次；共查獲“特供酒”超66萬(wàn)瓶，搗毀制假窩點(diǎn)219個(gè)；民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)共查處案件31.46萬(wàn)件、發(fā)布典型案例9693起，依法嚴(yán)厲打擊社會(huì)反映集中、與群眾生活息息相關(guān)的消費(fèi)欺詐行為。
年度報(bào)告提出，2025年我國(guó)將：
加快基礎(chǔ)性法律制度的修改，持續(xù)提高消費(fèi)領(lǐng)域司法保護(hù)工作能力；
聚焦新型消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題，強(qiáng)化民生領(lǐng)域執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、偷工減料、虛假營(yíng)銷(xiāo)等消費(fèi)欺詐行為；
強(qiáng)化“一老一小”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力，推進(jìn)重點(diǎn)侵權(quán)問(wèn)題治理。
（總臺(tái)央視記者 王婧）